不知大家有否有相同的經驗.....
今天下班後
到了住家附近的NET(靠近通化街)退了一個昨晚買的黑裙
一進門口時
就逼逼叫
當下當然覺得是怎麼回事
於是就直接走到櫃台
煩請小姐幫我做退貨手續
當下就覺得櫃台小姐臉色不好看
拿出要退的黑裙時
才赫然發現
原來逼逼叫的原因是昨晚買時小姐未將圖丁拆掉(不知怎麼形容,往往去商店時會有卡其色的環扣放置衣物後)
昨晚回家候並未打開來一直到退貨
當下未跟小姐反應
事後到家越想越不高興
明明我是消費者
卻因為小姐的疏忽
導致要看她們的臉色
甚至還可能被當嫌疑犯
也許站在他們的立場來想
會覺得怎麼這樣
可是以一個消費者來說
會覺得不受尊重
顧客服務很差
不過在小姐臉色難看的情形下
她還是在我有發票的證明之下
讓我退
不過這樣讓我對她們店印象變的很差....
謝謝各位聽我抱持怨
不知大家有否有相同的經驗.....
到了住家附近的NET(靠近通化街)退了一個昨晚買的黑裙
一進門口時
就逼逼叫
當下當然覺得是怎麼回事
於是就直接走到櫃台
煩請小姐幫我做退貨手續
當下就覺得櫃台小姐臉色不好看
拿出要退的黑裙時
才赫然發現
原來逼逼叫的原因是昨晚買時小姐未將圖丁拆掉(不知怎麼形容,往往去商店時會有卡其色的環扣放置衣物後)
昨晚回家候並未打開來一直到退貨
當下未跟小姐反應
事後到家越想越不高興
明明我是消費者
卻因為小姐的疏忽
導致要看她們的臉色
甚至還可能被當嫌疑犯
也許站在他們的立場來想
會覺得怎麼這樣
可是以一個消費者來說
會覺得不受尊重
顧客服務很差
不過在小姐臉色難看的情形下
她還是在我有發票的證明之下
讓我退
不過這樣讓我對她們店印象變的很差....
謝謝各位聽我抱持怨
不知大家有否有相同的經驗.....