分享~台灣大學93學年度畢業典禮貴賓嚴長壽先生致詞

陳校長、孫前校長、謝院長、王院長，各位尊敬的老師們、各位親愛的同學們：
首先祝福各位今天完成了人生中非常重要的歷程，對於一個從來沒有進過大學的人，今天有機會在這裡跟這麼多台灣社會傑出的菁英在一起講話，實在感到非常榮幸。

今天陳校長邀請我來，我相信他並不期待我跟大家談學術理論，我也不準備跟各位談學術問題，如果有一點點值得和各位分享的，或許就是我在人生過程中一些不同的小故事。

我自己沒有讀大學，但是進了社會以後，才發現其實學術是非常重要的開始；但更重要的是，要在這個社會生存，還需要有其他的一些工具。
我在意外的發現中找到了自己喜歡的舞台，我是個非常熱誠的人，所以在服務業中找到了我自己的未來，也因此為自己開闢了一片天空。我從美國運通公司的一個傳達職位，經過五年的努力，變成了美國運通的總經理；這個過程中有本身的努力，但更重要的還有時代的背景使然。在三、四十年前的台灣，是一個時勢造就英雄的時代，只要青年人努力，當台灣經濟急遽擴展的時候，給了青年人許多的機會，我也是因為踏
上時代急速成長的列車，被賦予了這個機會。但我覺得真正的挑戰，是從我做了美國運通的總經理之後開始。 

當時我是亞洲第一個被選出的華人，擔任的是所謂的Country  Manager，當我參加世界經理大會時，我發現那是一個很難面對的場合。雖然我的英文還算可以，雖然我在開會時報告財務預測及行銷策略等都有準備，可是我覺得最難的是跟這群朋友在會後的餐敘，我突然發現沒有辦法跟他們交談。我所懂的都是跟業務相關的英文，而他們談的是跟商業、業務沒有關係的事，他們談文化、藝術、社會、運動、八卦新聞，沒有一個是我熟悉瞭解的題目。

我覺得非常挫折，稍微想跟他們談一些台灣的問題、公司的業務，他們
說：「Stanley，白天已經講了那麼久的業務，現在就不要再談了。」所以我只能啞口無言的在一整桌人之中，做一個沉默的個體。

回來之後，我覺得工作好難，覺得在美國運通似乎沒有我生存的機會，覺得美國人好像有點岐視我這個黃種人，於是低沉了一段時間。經過重新思考之後，有一天我突然覺醒，發覺其實問題不在於他們，真正的問題是我自己。因為我必須瞭解，當我想要打入一個自己完全陌生的環境時，怎麼能期待別人主動來瞭解我，更重要的是我要主動去瞭解他們，去認識他們的生活及文化。

下一次參加會議時，我不單單只準備我的業務計劃、財務報表，我更努力瞭解美國社會的生活，瞭解他們當天的球賽、當地的文化、生活、八卦消息。在一起吃飯的時候，我突然發現我的耳朵都打開了，原來他們談的都是昨天的球賽，當我融入球賽的情境中，我也可以理解，他們最在乎的那一球為何如此精彩！