help...我真笨....怎麼辦~~~~~被專貴小姐騙錢了> <

拜託大家看完..給我點意見@ @...我為此心情很糟!!

怎麼辦...討得回來嗎...能不能申訴...........
上上週
我在新光三越的non-no看到一雙很喜歡的靴子
3200左右..好像打9折還是特價....2980
我買不下手
今天又去逛
隔壁櫃的跟我說
他們昨天剛下殺折扣..我今天來剛好
我滿懷期待的跑去看上上週那雙靴子
那靴子旁邊放了一張牌子寫"7折"
原本招待我的是一個老小姐~後來她去招待別人~叫另一個年輕的來
年輕的小姐跟我說~打完折2100左右
我便高興的說~終於可以買了!
之後~挑了好久選顏色
要去結帳時~老小姐來結帳
我掏3000出來~小姐說~總共2980
我傻了一下..問她..不是打7折嗎...
她說...喔......這是特價品...不打折的.....
因為我耗了他們滿多時間..
又已經在結帳了...我不敢說不要了.....
我有種被騙的感覺....能申訴嗎...> <"""幫幫我呀

派莉絲

2006-01-07 22:18:54

你怎麻不跟他講說剛剛那位年輕的小姐明明跟你說2100耶..

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*鑽石亮晶晶*

2006-01-07 22:20:28

可以跟老小姐說年輕小姐告訴你只有2100阿~

要在申訴應該有點困難吧!
除非他真的2100收你2980!!

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無聊ㄉ媽媽

2006-01-07 22:22:04

我想他是要抓帳吧!

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zoewe

2006-01-07 22:23:22

嗯妳去查詢一下其他專櫃點
妳買的那雙鞋的確切價格
如果應該是7折
那當然要去要求退還多付的錢

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petite babe

2006-01-07 22:26:01

回家後悔了不想買,明天就趕快拿去退吧
不要穿用一週內都可以退的!

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jennifer-s

2006-01-07 22:27:26

派莉絲的話：
你怎麻不跟他講說剛剛那位年輕的小姐明明跟你說2100耶
===========================================
+ 1
妳應該當下要立場堅定的反應價格不一.為什麼?
已經結帳代表妳已同意這價格
事後再反應或後悔.很難說的過去

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hlan

2006-01-07 22:28:56

妳可以先打電話去新光客服(或樓管)申訴...順便告知此狀況可否退貨...若不行也只好自認倒楣..下次小心..(且要告知她是哪一櫃的小姐..怎會二位專櫃小姐說的金額不同..以及詳細情形.讓三越知道有這種情形，讓客戶有受騙的感覺)。

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-riona-

2006-01-07 22:31:06

不要那麼好欺負好不好
直接打電話去跟他說你要退貨
880耶你是很有錢給人家坑嗎

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豬腳好吃喔

2006-01-07 22:41:47

可以打電話到non-no公司或其他百貨專櫃
查一下你買的那雙鞋子有沒有打七折

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派莉絲

2006-01-07 23:14:50

應該是金額前面的數字是貨號

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桃樂

2006-01-07 23:20:23

當時為什麼不直接提出來啊
妳是消費者耶
現在落得麻煩的下場

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=*喵*=

2006-01-07 23:28:23

有些人比較老實,
所以發生這種情況當下也不好拒絕,
還好我不是這種人,
哈哈!

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苦命設計人

2006-01-08 03:37:54

如果真的是2980的話
那其實也只能算你自己倒楣
當時沒有馬上說不買囉
但當然針對這點你還是可以向樓管反應或打電話申訴
這個出發點主要是針對小姐的專業度跟服務品質才有的動作
但並不能退差價啦因為價格本來就是這樣
除非你沒穿過在7天內可以退整雙的錢回來

但如果是他收錯錢那就有理由去申訴退差價囉

我覺得不管是哪種情況你都應該讓主管知道
即使沒有對專櫃小姐做懲處(當然如果沒必要的話就不用啦)
至少可以藉這機會看緊一點他們應有的專業態度跟知識

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粉紅色泡泡

2006-01-08 03:45:01

退貨嘍!
退完再叫樓管來~~
請他處理一下
再打電話到該專櫃的客訴專線
說一下你的情況
要他們給你一個合理的回應

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小久爸

2006-01-08 07:57:48

要不要結帳是妳可以決定的事
買賣總是把買字放在前頭　可想而知　買方佔決定權居多
我不懂　妳買了之後再來版上訴苦的出發點是什麼

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綠&瓶

2006-01-08 08:27:10

無聊ㄉ媽媽的話：
我想他是要抓帳吧!
*****************************************
這個我有聽過我朋友也在百貨賣鞋子

我聽過她說但是現在忘記了

好處應該是櫃姐下次我遇到再問問(我還真無聊)

版主妳真的太......太老實

怎麼會想到先掏錢在補救呢

如果一切都是真的靴子的特價就是妳買的價錢

那應該拿不回來

總之...還是祝妳一切順利

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很想長高的~小賢~~啦~>_<

2006-01-08 08:56:30

我想你還是把鞋子和發票拿著

去退錢好了啦∼

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Alice0504

2006-01-08 10:58:33

jennifer-s的話：
派莉絲的話：
你怎麻不跟他講說剛剛那位年輕的小姐明明跟你說2100耶
===========================================
+ 1
妳應該當下要立場堅定的反應價格不一.為什麼?
已經結帳代表妳已同意這價格
事後再反應或後悔.很難說的過去
==================================================
你應該當時要跟她說清楚…
不然就不要買了…

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放開心

2006-01-08 13:29:47

在當下你就應該拒絕了
在買賣業顧客最大，就算是己經在結帳了
你說不要他們也不能說怎樣∼∼
這是他們人員的疏失∼∼
我想現在即使你去申訴應該也不能退錢吧

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uno men

2006-01-08 18:20:16

我覺得當下就應該搞清楚狀況,也可能專櫃小姐不小心把價位弄錯了!
這的確是小姐的錯,但不至於騙你的錢吧!
錢又不是他收的`
下次要小心一點,別花了精神又沒買到鞋子

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