惡劣指數10顆星....購買家具之"吐血篇"....

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這是發生在我朋友身上的真人真事
請大家要小心這間惡劣的公司
故事有點長.....><


受害人      我
加害人      X  都會國際家具進駐廠商----  X  克國際家具 
該家具門市收單的小姐    姓邱  (以下簡稱邱小姐)
該家具台北倉儲負責小姐      姓張(以下簡稱張小姐)

內容敘述

我因家中重新翻修的關係        所以家裡許多家也重新購買
不幸在選購家具的過程中        挑中了這間家具廠商        惡夢也就此開始
在11月初      我在  X  克國際家具      購買了多項家具  (內含      床,  餐桌,  餐椅,  電視櫃.  茶几)--->皆已付訂金
邱小姐告知我      送貨只需在前兩個禮拜通知該公司      她們便會在預計時間送貨
我於11月26日去電告知邱小姐      12月11日須將家具送達         
邱小姐回答沒有問題
我在12月4日再次確認商品出貨日期         
此時      邱小姐告知電視櫃沒貨        其他傢俱沒問題可如期到達        除電視櫃外

12月10日早上接到台北倉儲張小姐來電        說明並無任何人告知要出貨之訊息   
故沒有家具可以出給我        當下我完全傻眼       
我於下午再次去電給張小姐        要求12月10日一定要收到家具
張小姐也允諾會將家具送來
12月11日張小姐告知家具下午會來      等到下午四點        又接到電話告知家具要七八點才會到     
等了一整天                你們猜猜看家具幾點來????      晚上10點18分   
老子可是記得一清二楚的          當時真的很想把時鐘拿給送貨人員看
這些都還不是最火的

商品居然皆有瑕疵
1.  餐椅我要的是黑底白邊的          他送了紅色的餐椅給我
2.  茶几的腳架是生鏽的      還有多處撞傷的痕跡
3.  床邊的皮革割開了多處的傷口      最長的裂痕高達2.5公分    連裡面的鋪棉都    可以看到
    床頭兩邊的一體床頭架    兩邊都是歪的      根本不能放東西

當場我就要求更換所有瑕疵的東西
送貨人員通知公司再次約定更新家具 
之後三天該公司無任何人連絡我
都由我主動打電話聯絡該公司詢問
公司才回應將在一週後給貨
送貨當天也是姍姍來遲      也是九點多將近十點才將床送達       
只有更換床邊破損之床板        其他東西皆無更換       
這是第二次送貨的情況