電腦 / [建議]請打算購買HP的NB的人參考一下~

今年八月初在資訊展買了一台HP  COMPAQ  Presarion  B1813
到目前為止
已經修了3次
第1次送修:LCD出現雲塊+螢幕與機座間的hinge有問題..開合時會出現類似年久失修的門開合的聲音
第2次送修:LCD嚴重出現雲塊..此次送修真是嘔到極點
原以為修好取件就沒事了
卻因為永崴維修站的人員疏失
將HD上方KIT用壞
結果必須要送修第3次
該維修站工程師還說:下次如果要再送修.不要送到他們那裡去..叫我自己送去總公司維修,並暗指是我用壞KIT~
後來我寄信跟總公司抗議.永崴維修站的服務態度有問題
雖然後來有打電話來道歉(總公司的人跟維修站的主管)
但是當我到維修站時.不但沒人來說"SORRY~"
還跑出另一個人對我說教..當場"指導"我如何正確蓋上HD的KIT~
天啊~他們家櫃台小姐+工程師聯手用壞的哩..對我說教幹嘛=  =
後來再寫信至總公司.卻沒有下文
再來..
這2天
我的NB又出現問題
同樣是螢幕與機座間的hinge部份..
情況與第一次送修相同..
寫信到HP去..
結果等了2天總算打電話來..
一開口就問..
小姐你想怎麼處理?
真的很無言
我不知道HP的品質控管就是半年不到連修3、4次
我不知道HP的服務態度就是一個叫我不要再去.一個對我說教.叫我不要用壞東西,再來一個..問我想怎麼處理~
連台灣總公司都如此回我..不知道我還可以去哪裡申訴
沒被他們家的品質氣死..也被他們家的服務態度氣炸=  ="

PS~八月初購入，九月初送修第一次，11月底送修第2次隔2天送修第3次，12月22日出現問題.準備送修第4次..如果我忍住沒當場砸了NB..預計會有送修第5次=  ="