我買了東西.不合穿要換.退換時間到了.找不到我要的東西.竟說是我的問題

我在重慶北路上一家過季特賣店買東西.不合穿要換.但是沒有尺吋.只好換其他商品
退換時間到了.找不到我要的東西.打過去問是否有新貨.若沒有能否退費給我.或延長時間.他竟很兇的說挑不到是我的問題.公司沒有辦法讓你延長時間換貨.更不可能退錢給你
我說你開門做生意.態度有必要這樣嗎.他反說我什麼態度.
我覺得好氣ㄛ..我每天跑去看.想趁7日換我要的商品
可是今天最後一天.我只是問他有沒有新貨.他自己說沒有.還說特拍品那有一天到晚有新貨.

各位怎麼辦.消基會的態度也是多一事不如少一事的態度回我
我臨時也找不到朋有去換東西
怎麼辦ㄚ......
好想哭