當過"船務"的請進來..... 有事請教...

打他們的客服專線~

很快就雨過天晴了：
建議你  "  傳真  "  到總公司的『客服中心』去申訴！
服務業的「客服訓練」都蠻好的...  外商公司更不用說

我也曾和  "  長榮海運  (台北)  "  搞得不愉快
也是傳真過去∼很快就有回應

很快就雨過天晴了：
幫你找到台北總公司的連絡方式：
台北市松山區(105)敦化南路一段2號10樓
Tel:  (02)  2752-4001  (09:00am  ~  17:30pm)  Mon-Fri
Fax:  (02)  2752-8212
e-mail:  tpesalexpeur@maersk.com

很快就雨過天晴了：
謝謝你的說明∼原來是這樣呀！
所以不太瞭解它家的規模已經變成這麼雄厚

我很少直接和  Masersk  往來：敝司以  FOB  出口為主
美洲航線：直接走  APL  的船
歐洲航線：國外客戶已有指定的承攬代理→由他們直接和船公司打交道、敲位置

請問貴司是ＦＯＢ？還是Ｃ＆Ｆ  or  ＣＩＦ  Term？
【支付海運運費的才是老大】

因不清楚台中公司將你的  case  擺濫是為何？
如果是我∼一定發  e-mail  (中&英文)  投訴至  Maersk  總公司客服部門；順便  c.c.  給客戶!

我覺的"祥天"的態度也是差得氣死人呢

很快就雨過天晴了:

付錢的是老大請用很兇狠的口語要他們處理好你的問題
雖然你們的出口量不大但也不能那麼驕傲