旅遊 / 觀光購買決策

１有哪些人際因素影響家庭成員做出觀光購買決定？有哪些個人因素很容易影響這些選擇？旅館、餐廳、旅行社或遊樂(風景)區要如何做才能吸引你及你的家人？

2.挑選一家餐廳或旅館或觀光地區，並試者描述其顧客群的行為特徵。他的顧客們會經歷哪些決策階段？這些顧客們在人口統計、生活型態、文化背景、社會階級、及家庭生命週期等各方面，係屬哪一階段？觀光企業要如何做才能對這些團體產生最佳的吸引力？