這裡有使用方法喔
http://www.7-11.com.tw/product/icash/
一.什麼是『icash』?
『icash』是台灣7-ELEVEn發行之預付儲值卡,icash空卡售價100元〈卡片內無使用額度〉,可以重複加值,加值後可持卡在全國
7-ELEVEn消費,讓您免除攜帶零錢並迅速完成交易。同時,持有icash讓您定期享有各項優惠活動。
二.『icash』之加值
除了特殊門市外,全省7-ELEVEn都可以加值,每次加值額為新台幣100元的倍數,每張icash卡的最高儲值上限為10,000元,恕不接受
7-ELEVEn禮券加值。
在使用icash加值之後,請確認收據之餘額無誤後才離開門市櫃檯,如離開櫃台後,對加值金額有爭議,門市無法現場處理,僅能依
第九條規定之方式處理。加值額的倍數若有變更請參閱7-ELEVEn門市公告。
三. 『icash』之消費
1、 在使用icash消費後,請確認發票之餘額無誤後才離開門市櫃檯。如離開櫃台後,對卡片餘額有爭議,請持發票至原 門市處理
,若門市無法處理時,請洽聯合服務中心,電話0800-008711
2、因法令規定,icash卡目前無法支付代收/代售款項,敬請見諒!
四. 『icash』保管注意事項
1、請勿將 icash卡置於高溫、高溼的環境下,以免造成損壞。
2、避免接觸磁性物品,如背包之磁鐵、微波爐、手機及電腦週邊等設備。
3、避免與其他信用卡、金融卡、其他IC卡共同存放;並勿將卡片置於皮夾後放在褲子口袋或背包中,以免不小心壓到而造成icash卡
毀損
五. 卡片遺失或損壞要如何處理?
本卡片視同現金(認卡不認人),限使用於開立發票之商品,個人遺失或不當使用損壞概不補發,請妥善保管。若非人為因素損壞,
請參閱第八項說明。
六. 卡片餘額查詢
若想查詢餘額可到全省7-ELEVEn門市查詢。
七. 『icash』可以換卡或退費嗎?
1. icash卡正常使用之保固期間係自購買起2年內,請消費者安心使用,非有瑕疵恕不接受換卡。
2.遇有瑕疵卡之換卡作業說明如下:
(1)若於2年保固期內且卡片係屬自然耗損/故障,可以至全省7-ELEVEn門市索取附掛號之信封袋郵寄至『金財通商務科技股份有限公
司加值卡客服中心 』更換卡片,其更換後之新卡片餘額與原卡片餘額相同(即新卡片餘額=原卡片餘額)。
(2)若卡片係不當使用致故障/毀損,而卡號仍可辨識,亦可以上述方式寄掛號至金財通公司更換卡片,但須自原卡片餘額中扣除處理
成本200元 (手續費100元+卡片售價100元 )。(即新卡片餘額 = 原卡片餘額 - 200元),若原卡片餘額不足200元時,將退還卡片並
消費者重新購卡。
(3)晶片損毀與卡號無法辨識時,恕無法受理。
(4)處理時間為收到退貨件後七個工作日內函覆持卡人。
(5) icash卡因設備造成溢扣或損毀,持卡人應於一個月內提出申訴,超過期限則不予受理。
(6)瑕疵卡換卡時,若該卡面預留庫存使用完畢,將以其他既有卡面做替代。
3.icash卡一經儲值完畢後,若需退還儲值金,請消費者至7-ELEVEn門市索取附掛號之信封袋郵寄至『金財通商務科技股份有限公司加
值卡客服中心 』辦理,退還金額=卡片餘額-100元手續費。