PC HOME 網購....

10/17  我在PC  HOME買了一台PENTAX  Optio  X  和一組液晶營幕，
營幕在三天內我就收到了，剩下相機。
我很期待的等他來貨，中間也很興奮的去買齊了其他配備，
可是我左等右等，等到了10/26都沒消沒息，
即時訊息或公告也都沒看到有缺貨的消息，我便利用問與答詢問，
到了晚上他才回覆我說缺貨=  =  ，估計10/31會到貨。
那我也慢慢等啊，等到10/31我發現我的交易紀錄上，
訊息仍然停留在『付款完成』的狀態，
沒有任何出貨消息、沒有通知缺貨。
我有點生氣了，再到問與答發問，
他居然隔天問我還要不要等？因為原廠缺貨，到貨時間仍然無法確定。
到今天我真的生氣了>"<
完全沒回答有沒有一個確切的切貨時間！
這樣等了半個月一直說缺貨，真的很讓人生氣！
一個這麼大的購物網路平台，怎麼還會有這種情況發生？他們的服務品質是這樣的嗎？
那我的帳也結了，要怎麼辦理退貨的手續？
缺貨也沒講、也不主動通知、也沒辦法即時回覆問題，
每次都要等隔天才看的到回答，回的內容又千篇一律！
我很期待著，把所有配備都買齊了就等著相機到貨，
現在又一直問我要不要退，真的很沒誠意！
那我的配備不就白買T_T....
這樣到底算不算欺騙消費者啊！

大家有在PC  HOME上買過東西被拖這麼久的嗎？
厚，冒火中.........