電腦 / 幫幫我~電腦買2個星期就壞掉了~

你有下載東西嗎？
可能中毒了
只有送修了，要是本身他們的電腦有問題，會免費幫你維修到好。
要是你亂下載東西而中毒，可能要重灌了
反正先送修再說囉

是的，您只能送修！

一般經銷商只販售商品，是不負責也不能做維修的
他們只能幫你將商品送回原廠，看原廠決定是要維修或是良品更換

建議你先打電話去ASUS，告訴他們你的NB買兩週就故障
看他們是要去你家裡把NB帶回去維修或是要您自行把NB送到ASUS皇家俱樂部
以下是ASUS產品維修的網頁
http://support.asus.com.tw/repair/repair.aspx?SLanguage=zh-tw

剩下的就靠你自己的口才了
如果能凹到  新品更換  +  附送精美贈品  是最好不過了(但不可能)
最好是要他們以  新品更換，這樣就能換一臺全新的NB
故障品維修只是把你的NB修好，就看你能不能接受
良品更換就是換一臺同型號沒有問題的NB給你

以上只適合於"新品自然故障"
如果是人為故障或是自己本身不熟悉電腦而造成就不管用了...

我的電腦也是阿
買回來一各禮拜不到螢幕就有問題
他也是說只能送修
不能換新的
(那時螢幕有嚴重的白點...拿去換時維修中心還說..給我免費換一次..但是兩年保固內..我要再換一次就要另外收費了...真噢..明明是一出廠就壞了..卻要算在我兩年保固內)

所以有問題就要當場在店裡試好
不然一出店門
蓋只能送修處理~~

不過你放心啦
華碩至少會把零件換到好給你

我的外接光碟機壞了
他馬上給我一台新的~
(因為還在兩年保固期內)

我覺得如果在購買一個月內出現自然故障，說什麼都要跟原廠凹新品更換

才買一個月就壞掉，實在太扯了，誰知道修好後還會不會再壞掉

如果原廠不給換，可以向消基會申訴看看，或是善用某水果日報或是某周刊！

基於上述你所說的使用到一半螢幕整個反白問題，
我曾經在I牌NB上碰過幾次，也因此花費了許多時間，
不過由於這個問題並不是定時定位發生而是隨機發生，
因此很容易被檢測人員判定為找不出問題而CLOSE掉，
但肯定是LCD面板  &  CABLE線  &  高壓電板中某樣出問題！
(除了一次例外是M/B故障)

由於你的NB應該還在ASUS保固內，因此只要自然損壞
都可以免費更換裡面各元件，建議你將大概故障的經過
及當時使用軟體環境寫下來，並且最好拿相機拍下當時
整個螢幕反白的狀況當作證據，整份交給ASUS工程師後，
他們會針對你提供的照片去做檢查，比較不會輕易被
找不出問題這個濫理由而CLOSE掉喔！

你應該要請賣你電腦的人幫你處理.
我幾個月前我娘把一杯水翻倒在我的NB上, 
當時電腦是開機的,  我馬上打電話給那個業務.
他就叫我馬上關機,  用吹風機吹乾....
當時我人在國外,  我一回國就把電腦拿給他...
結果,  一開機主機板就燒掉了....
如果拿去原廠修要一萬八,  可是他幫我處理,  一毛錢都沒付...
(我的NB當時已經買了一年多.....)