拍賣 / 請問大家
我標到了一個包包
我問他材質的時候
他跟我說跟某一個知名品牌材質是一樣的
我對那牌子的包包滿有好感了
就標下了
但收到後
非常失望
照片跟實品有色差就算了
皮質完全不同
一摸就知道
我跟賣家說
他說是我甘願下標了
我很生氣
難道實品跟敘述不符賣家不用負責任嗎
我跟他說不然拿去鑑定
如果是我冤枉他 我願意道歉
結果他又說那包包是他朋友托他賣的
他朋友出國希望我等2個星期
時間到了 我主動問他
他又說他沒辦法決定
要等他朋友回來 但還是聯絡不同
我退一步 跟他講說那給我換貨(本來是說要退錢了)
他說考慮一下 隔天會回應我
時間到了 他又回我
後來我更改了評價
他無法決定要跟他朋友討論
但還是聯絡不到他朋友
就叫我等
已經等了快一個月了
問他要等多久 他也答不出來
請問大家 我該怎麼辦?
我看過一個法則
有人說消費者保護法說網路購物一星期前可以無條件退貨
這是真的嗎?
我覺得他一直在拖時間
可以告他或去哪申訴嗎?
我問他材質的時候
他跟我說跟某一個知名品牌材質是一樣的
我對那牌子的包包滿有好感了
就標下了
但收到後
非常失望
照片跟實品有色差就算了
皮質完全不同
一摸就知道
我跟賣家說
他說是我甘願下標了
我很生氣
難道實品跟敘述不符賣家不用負責任嗎
我跟他說不然拿去鑑定
如果是我冤枉他 我願意道歉
結果他又說那包包是他朋友托他賣的
他朋友出國希望我等2個星期
時間到了 我主動問他
他又說他沒辦法決定
要等他朋友回來 但還是聯絡不同
我退一步 跟他講說那給我換貨(本來是說要退錢了)
他說考慮一下 隔天會回應我
時間到了 他又回我
後來我更改了評價
他無法決定要跟他朋友討論
但還是聯絡不到他朋友
就叫我等
已經等了快一個月了
問他要等多久 他也答不出來
請問大家 我該怎麼辦?
我看過一個法則
有人說消費者保護法說網路購物一星期前可以無條件退貨
這是真的嗎?
我覺得他一直在拖時間
可以告他或去哪申訴嗎?