轉貼_觀光

2005.10.02   中國時報 

這幾年各縣市政府拚命賣觀光,很可惜的是,不改台灣人喜歡炒短線的作法,每年的活動都辦得轟轟烈烈,預算用到淋漓盡致,但是看不出長遠目標與願景。我們就像自家人關起門來開  party  一樣,自己看得高興,門外的人絲毫感染不上氣氛。 

台灣到底有什麼可以值得推薦給外國觀光客的遊點? 

太多了!迷人的小吃、壯麗的花東縱谷、生態豐富的國家公園、西濱的海岸線廣大沙灘、浩瀚海峽、金黃夕陽、生氣活絡的夜市,都是台灣的豐富資產。世界上有哪一個地方像台灣,可以在短短的幾小時內從海邊平原到高山,從亞熱帶到溫帶,看丘陵也看平野?我們的溫泉旅館設備這幾年也已經迎頭趕上日本,甚至有日本旅館業者來考察他們所沒有的個人湯屋。 

但縣市政府又看到了什麼呢? 

我看到的是重複自我拷貝的廟會式活動,許多鄉鎮沒有回過頭去從歷史中尋找屬於自己的生命光環,而是不斷抄襲別人看似成功的經驗,地方特色迷失了。一個忽視歷史的城鎮,如何尋找她的未來?本土,個別差異,服務親切才有口碑。 

就好像前兩年流行薰衣草,於是全台灣到處都在種香草植物;更早之前的是向日葵,現在則流行搞花博會和生態旅遊(想看青蛙?螢火蟲?別去內灣或桃米,我們這裡也有)。這是媚俗,不是「一鄉一特色」。深入廣度體驗,才有價值。 

我忍不住要批評苗栗的國際假面藝術節。一個從歷史中找不到任何與「假面」有關的市鎮,突然在這四、五年間熱絡地辦起假面展,花錢從國外借面具來參展,除了活動名稱有「國際」二字、與會表演者有外國人以外,我看不到這個活動的國際性在那裡。這些觀光活動是為倍增計畫所設計的嗎?究竟吸引多少外國觀光客前來?我這兩年在開幕活動上,只看見花稍的表演,地方官粉墨登場造勢,看不到特色。我真想說,請把「國際」二字取下,好嗎?
  • 一回我在台北巧遇認識的一位香港記者,她受觀光局之邀來台採訪,住了涵碧樓,也去了墾丁。她把我拉到一旁,抱怨了一些行程的事,包括飯店「不夠超值」。我一點也不訝異。這就好像把同一份套餐拿給所有的人吃,每個人的反應都不相同是一樣的道理。香港的頂尖飯店那麼多,涵碧樓怎麼可能打動她?香港人、泰國人、韓國人、日本人、大陸人適合的台灣行程,怎麼會相同? 

    俄羅斯記者超愛墾丁,但普吉島更便宜;日本人喜歡士林夜市,鼎泰豐不能不吃;韓國人真的不能一餐沒泡菜,麻辣鍋可投其所好;大陸人逢景必與自家的大山大水比較一番,何必非去阿里山日月潭? 

    這些都要不斷試過,不斷從經驗中學習,才能設計出精準的遊程。政府與民間單位應該要放下身段,多問幾句:「我們還有哪些需要改進的地方?」而不只是上頭有力人士爭取預算,消化預算,中飽私囊的管道,大部分公務員只是奉命行事。我終於明白,這所謂觀光客倍增計畫,其實是在考驗台灣人的國際視野。 

    你,又希望全世界看見什麼樣的台灣? 

    現在主導台灣二○○八觀光客倍增計畫的是行政院政務委員林盛豐,交通部長林陵三以及觀光局長。先前在觀光局蘇成田局長時代,這三個主導觀光的大頭都是工程背景出身,所以我們看到的是:所有的觀光思惟都以硬體建設為主。今天說要蓋蘇花高,明天說要蓋高山纜車,後天又說要蓋平價旅館或國際比圖。然而,遊客要的真的不是這些。 

    印度建設那麼爛,甚至希臘的硬體建設也沒我們好,但他們就是年年吸引大批觀光客。旅客要的真的不是可以十分鐘上玉山,或是二小時到花蓮,我們要的是一個軟體服務更好,保護更好,更有深層人文或內涵的觀光。這些真正應該發展的議題,都在以促進觀光為名的硬體建設下不斷被預算掠奪或忽略。 

    我是個期待台灣觀光有所起飛的遊樂業者,台灣政府搞觀光好幾年了又不斷畫大餅好多年,如果依然沒有外國遊客倍增起色,台灣旅遊業者將會有如骨牌效應一片空洞倒閉!而還是沒有人可以肯定說出台灣的特色在哪裡,台灣的象徵是什麼。真不知台灣觀光前途在那裡? 

    (作者為通霄西濱海洋生態教育園區園長)
  • 有同感
    明明資源不比別人差的...
回應...