新同事上班都很恍神也不積極~~該如何跟他說呢??

我是在百貨公司上班,最近來了一個新同事不過他是從附近櫃跳槽到我們家,不過不知他是不是很年經上班都不太積極也很恍神,因為我們業績壓力很大,像他今天不太招呼客人就算還顧著講電話跟別人聊天,他專櫃經驗不多就算了也不好好學習,只有跟他聊他愛情史他就會滔滔不決跟你說一堆~~我很想告訴他不要顧著聊天要招呼客人,怕自己方式說不好,他會不爽在心頭,因為他很喜歡跟別人瞎哈拉!!到時候又跟其他人說我欺負他了,還記得他之前也跟我抱怨過他之前同事欺負他!!就覺得很恐怖~~請大家可以教教我如何點他一下叫他認真,又不會讓人覺得不舒服呢??