飛機延誤起飛的賠償~

不好意思..
有人知道嗎?
請問一下有關飛機延誤起飛的賠償..
我之前坐澳門航空..因為飛機故障延飛..
我在機場等了7個小時...
後來聽別人說刷卡買機票可以拿給賠償..
可是我打電話去問..
銀行的人說我必須延飛的關係而造成的"消費"才能拿到賠償..
是這樣的嗎?
那我機場的消費都是由航空公司出的..例如"吃飯..
那我沒有任何消費就拿不到賠償了嗎?
請大家為我解答..
謝謝...