旅遊 / 不附責任的雄獅~~~~~

之前就有耳聞雄獅不太好，我看以後是賭定不會參加他們家的團了。從事服務業本來就不應該有這種態度，他們這樣怎麼還生存的下去。

出去玩還碰到這種事真的很掃興

我也不是第一次聽到雄獅服務很糟糕了

他們的服務人員都跩的二五八萬似的

出國真的要慎選旅行社

以免破壞了出遊的好心情  ^_________^

而且雄獅的團還不便宜哩！
不過聽我姑(她是領隊)說，
雄獅的領隊不見得是雄獅的員工，
因為他們會有outsourcing的領隊，
所以這樣的領隊就靠小費賺錢，
沒自費行程    沒瞎拼    當然就沒小費，
我也買過雄獅的行程，
雖沒遇到什麼不好的事，(我只買機+酒)
但光是價格就讓我覺得以後....嗯...我找別家！

後來跟他們申訴....要求導遊道歉...她們也不肯..說要以$1000和解...拜託    我們這次旅遊花ㄌ10幾萬塊,  加上後來幾天導遊也對我ㄇ愛理不理的      心情差到不行耶....才1000元    有典被蹧蹋的感覺...後來也沒拿ㄊㄇ的錢........

參加過一次去北海道的
氣到以後都不想參加了
而且導遊很會推薦你買一些沒良心的商品
團員不見了居然說吃飯來不及要先走了.....

我以前也是參加雄獅旅遊
留下超慘痛回憶
另洋洋旅行社千萬不要參加
導遊超爛又強收小費
對客人冷嘲熱諷
總之~爛到頂點
但也有好的
如新台旅行社及皇家運通
但收費較高
所以真的不能貪便宜

嗯..新台不一定好..我之前參加一次它的法國團,一個女導遊爛到極點,每天都出一堆狀況..不是早上她自己睡過頭,就是每天帶路帶到迷路,還有跟團員約好的時間可以自己更動,沒通知大家..不然就是團員沒到齊就要開車..更扯的是晚上大家去巴黎鐵塔,跟她約10點塔下集合,她人不見了,團員只好報警,快12點她才出現..

我去歐洲
法瑞義
也是跟雄獅的團
我也覺得不錯ㄟ
導遊很認知負責
是各資深導遊
算是幸運
而且一切也都在行程之內
所以應該算說我運氣好摟

我去這次去日本參加也市雄獅得團
我覺得我們領對很不錯
在橫濱時團員不守交通規矩被車撞
我們領對緊急聯絡救護車及別對領對帶我們去下一個景點
自己在前往後來團員狀況不好緊急在當地開刀他還來我們
得車上深深一鞠躬說對不起無法在帶我們送每人一條項鍊及小費不用給
他自己跟團員一直到回台灣
很感動(且是個女生喔)

雄獅的爛是很有名的

其實好多年前雄獅本來都快倒了

是搭上了網路的風潮

才又起死回生

除非想去的地方

只有雄獅有團

不然還是選別家可能會好些

我去義大利也是跟雄獅的團啊..
很不錯啊..
夜遊我也沒去,  約有半數人沒去,所以我們有遊覽車載回飯店.
很可能因為只有二人不去,  不好喬,
啊通常導遊會請少數服從多數一起去啊.
不太可能讓2人自由回飯店吧,
正常來講應該會請你們一起去才對啊..
除非你們堅持不去,  那導遊就真的難做了啦..

旅行社目前為止沒稱得上上上選的,
除非你願意付貴一點的團費,
不然品質都嘛差不多.

最近客戶跟雄獅的夏威夷
回來罵ㄉ半死
說住ㄉ很差很差

我個人推崇雄獅的客服品質
覺得應該是冠軍
上次買國際機票
中午下單  他下午就專人送機票給我
客服人員很有耐心幫我改團  或是接洽
不像易遊  刷完卡變石沉大海

但......................

若是到了國外
雄獅的團  超會推銷ㄉ
我去大陸或是澳洲
都被帶去工廠
直到有人掏錢  我們才離開
很不爽ㄉ經驗

所以俗諺說
有一好沒二好
出國前
建議多評估
最好是都不要太差
中和一下吧

跟過幾家不同的旅行社
也都是走中價位以上的團
但也沒覺得特別的好或差
這都是跟領隊有很大的關係
領隊帶的好    大家就比較沒意見了

我還滿幸運的
因為每次都是跟到採購團
團員都大包小包的買
所以領隊也就可以很高興的跟店家收佣金囉~

至於小費
遇過幾次領隊都是直接跟團員說一共要收多少錢
他們都會說要跟當地導遊或是司機算
反正就是不能少於他說的金額啦~
不像以前長輩都說可以把坐飛機的時間扣除(這是飛歐洲的長途線才會這樣的啦~)
然後就開始在車上或是用餐的時候就收了
而且還不是在最後一天收的哦~

我是三月底去雄獅旅行團的日本看櫻花
沒想到今年氣候大變
看到了梅花及剛開的櫻花
但是很可惜沒看到滿山櫻花的盛況

接著說說雄獅旅行團
廣告的行程有
1.阿蘇--玫瑰花
2.升駒高原--油菜花
3.宮崎花展
4.豪斯登堡--鬱金香等

但是
實際的行程是
阿蘇--玫瑰花.因移植連玫瑰葉子都還沒長.
生駒高原--因氣候關係吧.僅有油菜芽.但道路沿途的油菜花已盛開.導遊說不能隨地停車故無法拍照.
還好導遊臨時找了個平和公園
讓大家看到了櫻花及波斯菊等等

宮崎花展及豪斯登堡的鬱金香真是不錯噢
大家都拍了好多照片

豪斯登堡得確不錯.但是一定要住在裡面的飯店
這樣
第二天一早起來就可以拍拍豪斯登堡美麗的照片

總結
5日團費25900元--還算不錯玩
除了廣告行程的玫瑰花及油菜花言過其實外
另外在阿蘇住的飯店的晚餐並不是太好外---但那間飯店的溫泉浴池倒是不錯
還有在阿蘇的採草莓因前一天被採光
僅吃到一點免費由導遊提供的5盒草莓---而且現場倒是有退費1000日幣
其餘一切正常

結論
1.雄獅廣告行程有點言過其實
2.但導遊高瑞宏先生賴其誠意及經驗化解大家心中之不悅
3.豪斯登堡的鬱金香及建築物真是不錯

我今年去北海道.

就是跟雄獅的.

運氣很好.那個導遊人很不錯.

所以也就玩得很愉快.

記得前幾年有一次去泰國.也是跟雄獅的.

那一次的導遊就很爛.不但中途換導遊就算了.

第2個導遊還說帶我們去PUB玩.不用花很多錢.一人約2.3百元.

結果隔天卻對每個人收了800元.

有些團員想說不要惹事.就乖乖交錢.

我覺得很不服氣.就找他理論.

後才討價還價才變600元.留下一個很差的經驗.

我覺得跟旅行社.導遊很關鍵.關係著這次旅遊的成敗.