宅急便把我家的東西送到不知誰家了啦∼

男朋友前幾天寄我租屋處的鑰匙給我

可是等了幾天都沒收到

就打電話去問

結果查出來的結果竟然是有人已經幫我們簽收了

可是簽收的那個人不是我們家的人,鄰居也沒這個人

對照單子上的住址也沒有寫錯

真的好煩喔∼我的磁卡跟鑰匙都在�面

當初就是因為相信宅急便才把這麼重要的東西寄宅急便

結果竟然這様∼
  • 我想再請問一下

    如果送達時因家中沒人在家

    就請鄰居或他人代為簽收

    這樣是合法的嗎

    而且他代收的那個人我們也不認識

    但他們堅持已經有人收了

    我要怎麼去申訴??
  • 即使東西找回來了

    你家的鑰匙還是在更換新的

    免得被有心人士那去複製
  • 打電話給宅急便跟他們說妳不認識簽收的人∼
    問他們家的司機到底是把鑰匙送去哪了..
    如果時間沒隔太久的話
    相信他們家的司機應該都會記得唷∼∼
    再打電話過去相信應該就能解決了吧∼∼^^
  • 對厚..
    東西是鑰匙........
    那就有點麻煩了
    還是換過會比較好哦~~
  • 是啊∼換掉吧
    宅急便上有妳收件的地址,然後加上KEY  &  磁卡..很危險的∼東西就算找回來了也不保險..
    可以向宅急便要求後續賠償(換鎖等等的)..
  • 那個鑰匙是我在屏東唸書租屋的鑰匙

    所以我比較擔心的是後天回屏東沒鑰匙可以進去

    我剛有打電話去問了

    那小姐的回答我只能說很奇怪

    她說會叫那個工讀生(原來是工讀生送的)到送錯的地方去拿回我的東西

    後來我男朋友打去要那個送貨員的電話

    她又說那個送貨員今天休假,明天才有上班

    這樣不是很矛盾嗎??

    又說東西真的不見的話再跟他們聯絡∼(己經不見了)

    我只能說統一那麼大的一家公司,訓練出來的客服人員竟然是這種水準,真叫人不敢相信∼


  • 你就直接打電話跟他問清楚  請他在幾點之前給你答覆
    不然你就找一週刊的記者來跟她們談
    因為你不但付出比一般郵資還高的宅配費用
    對方再找不到你的情況下  居然也沒有先聯絡你,告知會請鄰居代收!
    結果居然是請你自己處理~ 
    這種惡劣態度不要姑息了

    一週刊的投訴專線:02  6601  9119

  • 就算要得回來...
    還是換個鎖吧
    因為說不定被複製一份囉
  • 謝謝大家∼

    東西已經找回來了

    真的是送錯送到別人家去了

    不過那戶人家的人真的很奇怪耶

    明明收件人就不是自己家的人還簽收

    而且還把包裝都拆了

    幸好不是什麼值錢的東西

    才能要的回來∼呼
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