宅急便把我家的東西送到不知誰家了啦∼

我想再請問一下

如果送達時因家中沒人在家

就請鄰居或他人代為簽收

這樣是合法的嗎

而且他代收的那個人我們也不認識

但他們堅持已經有人收了

我要怎麼去申訴??

即使東西找回來了

你家的鑰匙還是在更換新的

免得被有心人士那去複製

打電話給宅急便跟他們說妳不認識簽收的人∼
問他們家的司機到底是把鑰匙送去哪了．．
如果時間沒隔太久的話
相信他們家的司機應該都會記得唷∼∼
再打電話過去相信應該就能解決了吧∼∼^^

對厚..
東西是鑰匙........
那就有點麻煩了
還是換過會比較好哦~~

是啊∼換掉吧
宅急便上有妳收件的地址，然後加上KEY  &  磁卡..很危險的∼東西就算找回來了也不保險..
可以向宅急便要求後續賠償(換鎖等等的)..

那個鑰匙是我在屏東唸書租屋的鑰匙

所以我比較擔心的是後天回屏東沒鑰匙可以進去

我剛有打電話去問了

那小姐的回答我只能說很奇怪

她說會叫那個工讀生（原來是工讀生送的）到送錯的地方去拿回我的東西

後來我男朋友打去要那個送貨員的電話

她又說那個送貨員今天休假，明天才有上班

這樣不是很矛盾嗎??

又說東西真的不見的話再跟他們聯絡∼（己經不見了）

我只能說統一那麼大的一家公司，訓練出來的客服人員竟然是這種水準，真叫人不敢相信∼

你就直接打電話跟他問清楚  請他在幾點之前給你答覆
不然你就找一週刊的記者來跟她們談
因為你不但付出比一般郵資還高的宅配費用
對方再找不到你的情況下  居然也沒有先聯絡你,告知會請鄰居代收!
結果居然是請你自己處理~ 
這種惡劣態度不要姑息了

一週刊的投訴專線:02  6601  9119

就算要得回來...
還是換個鎖吧
因為說不定被複製一份囉

謝謝大家∼

東西已經找回來了

真的是送錯送到別人家去了

不過那戶人家的人真的很奇怪耶

明明收件人就不是自己家的人還簽收

而且還把包裝都拆了

幸好不是什麼值錢的東西

才能要的回來∼呼