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工作 / 催收人員的薪資~~

不知道這�有沒有做過催收帳款的朋友,請問薪水是以業績算還是固定薪資制~~~~~可否分享一下下~~~~謝謝喔!
  • 之前待的單位是採
    底薪+獎金
  • 獎金可能是按回收金額、產品別、回收點數或達成率給的,(以上因公司而異)大部份都是底薪+獎金,
    也有銀行是底薪制+加班費。

    若是催收公司通常都是採低底薪+高獎金,

    規定每日電話通數意義不大,
    除非是低金額或逾期天數低的客戶。
    一般通常不會規定電話通數,
    因為前段跟後段找的債務人的比例是不同的,
    客戶群可能也不同,電信戶/電視購物/信用卡/貸款戶就是不同的客群.

    不懂再問.
  • 流動率高的原因:
    1.業績壓力與長官壓力
    每天公佈回收報表,報表上是當天的最新成績與排名,
    也就是永遠都在追趕績效,因為每日/週/月都有預定目標,
    若當月10日績效落後,後半個月可能就要加倍努力,
    落後者,長官會特別口頭或眼神關切。

    2.加班時間長
    除了週一到週四外,週六上班也是常態,
    同仁都留下來打電話到9點半,你5點半走也蠻怪的.

    3.人員向心力
    如果同期或同組的人都撐不下去,
    你心情大概也好不到哪兒去,

    4.情緒調整
    明知道這個人態度惡劣、不可能還錢又愛客訴,還是要打電話。

    5.薪資待遇
    別家給的錢多,
    或者,花很多心力,可能薪水還是比其它人差..

    6.親友壓力
    普遍不認同這行業,若是銀行催收員可能情況好一點.
  • to  REBEE` 
    這個行業是做個人業績不是組業績喔,
    業績單位只需顧好自己的工作就好啦,
    不過定力要蠻強的,
    不被同事/客戶/長官影響蠻難的。

    你提到你有點債務問題,
    這行業新進員工不能有JCIC不良記錄喔.
    要留意喔.
    若想做業務賺點錢,催收其實還可以,
    因為客戶名單是人家給的,不必自己開發.

    to  wencheng
    一般新進人員都會有教育訓練,
    再分組给各組長帶,
    之後就要上金融研訓院的課,
    2個月內考上催收證照,
    你遇到的可能是該公司人心渙散的時期吧.


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