訂製個性化iCash害我多花了2300元~~

8/5那天上7-11的網頁看到可以訂做個性化的icash
心血來潮當下訂製了一張印有我跟我家大頭照片的icash
想說可以當做情人節以及紀念交往滿一年的禮物
因為訂製期為一週所以沒有意外的話到貨的時間剛好就是滿一年那天
可是當我興高采烈去拿貨的時候   
店員小姐卻我說還沒到    延遲原因也不清楚
我當下臉馬上垮了下來
因為都已經快到約會時間了    我哪還有時間去挑禮物
不得已只好趕快去買Sandisk    1G隨身碟做補償
可是天不從人願
大太陽下騎車跑了好幾間電子商店    就是沒賣1G的
好不容易買到了    因為要包裝又衝到文具店買小盒子
就這樣    一個半小時內我花了$2300做完這些事情後竟發現
下午特地花了兩三個小時的梳妝打扮    也因為這樣東跑西跑
害我的妝花了    頭髮也塌了      全身都是臭汗
到了餐廳門口    真的很不想進去    特別的日子我竟然這麼狼狽
當場氣的真的快哭了
我的脾氣來的快去的快    吃完飯後我的心情也總算平復了

隔天我就收到iCash客服的MAIL
內容是因為颱風影響所以8/4~8/7的訂單出貨時間延到8/17
看到信    想說竟然因為天災那就算了    延期拿吧!畢竟是不可抗力的因素
但我在意的是怎麼可以在我原訂提貨的時間後才寄這封信
況且他所謂的風災是我下訂單那天所發生的
若因風災真得延期那也應該是要在我提貨前發這封MAIL吧
這樣就算了
我今天去門市拿貨
結果小姐說我的商品還是沒到
我真的快氣炸了
今天都19號了怎麼還是這樣
17:20左右打電話去聯合客服中心
結果是語音因為客服人員下班了(明明語音說服務時間是到17:30)
打icash手機專線前三通是通話中第四通開始就是沒有回應
真的很生氣
雖然金額不大    但這樣的作法真的讓人非常惱火
只會拼命做廣告讓人家想買它的商品
服務卻做的如此糟糕

請問各位
我接下該怎麼做比較好呢??