該不該補錢給她? 店員事後說她賣錯了.....
今天接到一通電話, 一個專櫃小姐, 打電話來說,我前天去換的那件衣服, 她弄錯了, 櫃上的衣服都下單一特價, 但是那件是五折的, 要我再補她錢.
我覺得她好心換我衣服, 還是去給她錢好了, 可是朋友說不需要, 說她賣妳東西, 已經交易完成了, 哪有再跟人家要錢的理由, 何況她要是遇到沒留電話的客人, (因為之前給過資料), 她要去哪要....
我承認想省錢,有點猶豫, 但是如果她因為換我東西賠錢, 又覺得這樣不好...
想聽聽水水們的意見...
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我碰過這種事
剛買好衣服沒多久
專櫃小姐就透過廣播找我
確認後還是補錢
雖然不是我的錯
可是我不想欠人家
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我會
因為人難免會忙中有錯嘛
若你是店員
你會不會希望你的客人回來補錢?
將心比心哦
不要欠這種錢比較好啦
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會補呀,不然誰知道那些專櫃小姐私底下會怎麼說,不喜歡被人說閒話,以後你去買還可以說要算對之前在這裡有被算錯過希望他們結帳可以多注意點,這樣也可以避免無謂的糾紛呀^^
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嗯
我想也是
謝謝各位水水給的意見.
不給人家, 總覺得心還是會不安.
我再找個時間過去好了.
欠人的遲早要還...我還想到"無間道”的這句名言勒..
呵呵~
嗯......寧願人家欠我,也不要我欠人家....
我會努力的
共勉之囉^^
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一定要還給人家啊!店員薪水又沒有多少~~
之前在百貨公司有聽過收銀員少刷了金額,結果客人不回來補刷,那個可連的收銀就要自己付吔~~一個月才2萬出頭的薪水就去了2/3....
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我姐也碰過這種事
當時她是刷卡,事隔幾天後我姐接到電話
店員告訴她當時有一件衣服沒有刷到
請我姐回去補刷
雖然覺得店員有點混喔~
當時買了好幾件卡都給她了
竟然還有忘記刷到的 = ="
不過我們還是回去補刷
畢竟專櫃小姐也不是故意的啦
將心比心,如果事情發生在自己身上
一定也很希望客人回來
不然自己要賠錢ㄋ~
就當做件好事,交個朋友也不錯呀!
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欠人的遲早要還...我還想到"無間道”的這句名言勒..
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我怎麼記得是~~出來跑的~~遲早要還的!!
哈哈~~大番薯好帥~
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應該是說
大家都很好心
因為其實交易已經結束
sales 的錯
得自己扛起責任及負起善後的後續
如果是我我也會說
但是那是因為大家體貼
而不是"一定要"
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我會看價錢才決定.
如果差太多我會直接退掉衣服.差少我也不會去補
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不用補阿~
如果是他多算你的他會退還給你嗎
我比較壞心啦
哈哈~
差的暸多少錢ㄋ
他都賣出去~錢也收了
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將心比心吧…
如果今天換成是自己少收…而且又要賠錢…
這不是會覺得很沮喪嗎…
真的差太多…那就退貨囉…
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消保法規定是交易完成就不用補
基本上我會看前往的百貨公司在什麼地方
若是今天剛好我是跑去新竹玩或是更遠的地方玩
順便逛了百貨公司接著發生這種事..
我是不會去的..(沒辦法很懶)
但是若是今天是靠近我住家附近
再加上小姐態度良好
而不是一付我"理所當然"應該要去還給他
基本上我會去,因為我覺得需要為了她的工作態度而給他一點鼓勵
但是板主本身一點問題也沒有
要不要去,就看自由心證了
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我也是專櫃小姐
之前發生過多拿一件衣服給客人
客人還請他住附近的朋友來告訴我@@
隔天立刻拿衣服給我
害我感動的痛哭流涕= =
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如果是我,我也會補錢給他
大家都在工作,也都是為了混口飯吃
更何況衣服該多少錢,就付多少錢...
不想佔便宜
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我不喜歡人家欠東西不還,當然我自己也不能當這種人…
如果近的話就自己去,懶得去的話,就用寄的…
心安理得,睡覺睡得好…
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老實說,我會看店員的態度耶
如果他服務很好,我一定補錢
反之,才不會理他呢!
((抱歉,我比較壞心))