屈臣氏不斷發誓,真的最便宜嗎?買貴退差價誤導消費者。
屈臣氏最近主打一支廣告,強調「不是屈臣氏,不要隨便亂發誓」。廣告中還開一般店家玩笑,當他說不是最便宜頭給你之後,就不自主地學狗叫。
這支廣告不但在電視上強打,在各家屈臣氏店內更不停重播,在店內選購的顧客,不停被強化屈臣氏最便宜的印象。加上屈臣氏在諸多商品的價牌上,都加上「買貴退兩倍差價」的醒目標示,許多不習慣貨比三家、或本來想貨比三家的消費者,因此相信屈臣氏商品一定最便宜而直接選購。
但是,敢大膽發誓的屈臣氏真的最便宜嗎?
屈臣氏的貝印兩段式睫毛夾,目前因為夏特賣,85折之後只要178元,還標上「買貴退兩倍差價」強化最便宜印象。但同時間的寶雅生活館,同商品特價119元,價差達59元,屈臣氏比寶雅貴50%。
VeSS熱賣的去角質巾,屈臣氏同樣夏特賣,85折之後只要135元,也標「買貴退兩倍差價」,寶雅生活館的一般售價是99元。
貝印的去粉刺按摩棒也有同樣情況。總之,不小心看到兩店價差如此之大,但店內依然播放其他說謊商家學狗叫,並強調自己最便宜的廣告後,我真的瞠目詫舌。
我告知店長此一情形,請他退我兩倍差價,並將比過價的商品,上面的「買貴退兩倍差價」紙牌拿掉,以免誤導消費者。隔了幾天再去逛,發現那些商品依然大辣辣地標示「買貴退兩倍差價」,傳達自己最便宜的訊息。
老王賣瓜自賣自誇的情形,在台灣比比皆是。但作為指標性的連鎖店,如果敢採用「頭給你、學狗叫」之類的誇張手法,來強化自己最便宜時,就應該名符其實,而不應該成為最公然的說謊。
我個人有強烈受騙的感覺,所以寫下這件事。
這支廣告不但在電視上強打,在各家屈臣氏店內更不停重播,在店內選購的顧客,不停被強化屈臣氏最便宜的印象。加上屈臣氏在諸多商品的價牌上,都加上「買貴退兩倍差價」的醒目標示,許多不習慣貨比三家、或本來想貨比三家的消費者,因此相信屈臣氏商品一定最便宜而直接選購。
但是,敢大膽發誓的屈臣氏真的最便宜嗎?
屈臣氏的貝印兩段式睫毛夾,目前因為夏特賣,85折之後只要178元,還標上「買貴退兩倍差價」強化最便宜印象。但同時間的寶雅生活館,同商品特價119元,價差達59元,屈臣氏比寶雅貴50%。
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我告知店長此一情形,請他退我兩倍差價,並將比過價的商品,上面的「買貴退兩倍差價」紙牌拿掉,以免誤導消費者。隔了幾天再去逛,發現那些商品依然大辣辣地標示「買貴退兩倍差價」,傳達自己最便宜的訊息。
老王賣瓜自賣自誇的情形,在台灣比比皆是。但作為指標性的連鎖店,如果敢採用「頭給你、學狗叫」之類的誇張手法,來強化自己最便宜時,就應該名符其實,而不應該成為最公然的說謊。
我個人有強烈受騙的感覺,所以寫下這件事。