要怎麼說or做才不會傷人家自尊心?

最近工作要交接~所以要教別人,每次和他講他都沒在做筆記,講了好多次,他還是會不斷的問一樣的問題,犯同樣的錯,每次都要提醒他,有沒有....,他才又晃然大悟的去做,可是我又不想去兇他什麼的,就下班了在生悶氣,氣到都好想哭,因為他沒做好都還要人家收尾,常常他自己做的筆記自己都看不懂,或者己經提醒他了,可是他當下沒有馬上做,所以又忘了,我又要問一次,或者懶得問再去檢查一次,都一個月過去了,還是一樣,可是他算還蠻乖的,只是神經好大條,可是又不好意思和他說什麼,頂多他犯錯我就搖搖頭的苦笑,說下次要注意啦~可是我壓力好大,老闆都會覺得我沒把他帶好,所以變成我要多做好多工作,做完自己的事再去幫他做完,有時候也會知道他也很難過自己犯錯,所以更不想去責備他,就覺得自己好無力...索性幫他做起筆記來,但我發現他都不看,還是會問~結果主管叫我要教詳細一點,泣~~可是他就是記了東就忘了西,重新教西卻又忘了東,我真的想不出來要怎麼教他了,有次還不小心太激動和他說我壓力好大眼眶都泛紅了,但他也神經大條的可能覺得我莫名奇妙吧~"~

  • 嗯...我覺得你人真的很好!

    一般人可能都已經大吼大叫

    你可以一直不停提響她要做筆記

    請她有任何不懂可以請教你

    但也請她要確實記住或記在筆記裡

    說以後你會更忙可能無法幫她

    希望她能自己快點上手

    如果她一直這樣,下次老闆在問

    只能確實跟老闆說她一直無法進入狀況

    不然老闆到時以為是你不教好



  • 我會直接跟老闆溝通....

    但是要清楚而明白,小心講話的語氣....。

    =_=|||話又說回來.....我第一次聽到有這樣的人耶∼

    要是我的話,我可能會罵他吧∼

    「教那麼多次,老是出錯,哭喪著臉就可以解決問題嗎?」
    ↑=_=我會發飆....哈哈
  • 如果她一直這樣,下次老闆在問

    只能確實跟老闆說她一直無法進入狀況

    不然老闆到時以為是你不教好
    -----------------------------
    可是這樣我怕老闆把他FIRE掉呢~所以都不敢和老闆說什麼,我也想生氣,也好想罵他,可是我會想我之前做妹妹的時候也被人罵,被人大聲吼,那滋味很不好受~我有提醒他做筆記,他就很急的寫了二行,我看了一下,就說你這樣寫連我都會看不懂喲~就教他怎麼寫~而且我對嬌滴滴的女生沒輒,深怕一罵了,他就大哭了,那我想難堪的會是我~"~
  • 跟我男友好像呦
    講一次記不起來.講兩次以上才會在他腦袋裡留下一點點印象

    他說的話題也常常重複.有時候我還可以接著他的句子說

    可是他很聰明耶.電腦程式寫的瓜瓜叫

    大概這種人天生就是這樣吧
  • liang2的話:
    不用在意會不會傷到他,都出來上班了,工作沒做好,被罵也要接受啊,而且絕對不要幫他記筆記,我以前帶新人,也覺得新人根本不會看你幫他寫的筆記,所以之後我都要新人自己記,而且若是己講過的東西,又要我再重講一次的話,我一定會加上一句:這個我有講過了,你有在記嗎?不是我要很不客氣,可是有些人,你不直接點給他壓力,他根本不認真工作,如果是那種乖的新人,我態度就比較好囉
    --------------------------
    這個我有講過了,你有在記嗎?這個我有說過~只是是苦笑的講~而且我挫折感好大,因為是我第一次帶人,覺得自己是不是教法哪裡有盲點而不自知,對丫~~我也覺得他好依賴我唷~而且我們部門的東西算是最單純的了,他有次說好複雜~我說給同事聽~他們就笑笑講說我們算最簡單的了,而且也不太願意去說~畢竟是我帶的~好想放棄喔~好想跟老闆講我不會帶~可不可以叫別人帶~但我又拉不下那個臉>"<
  • 心不在焉的新人..對自己的工作都不用心
    還對他客氣什麼
  • 咳..這個..這個呃...
    版主所說的
    好像以前剛踏入職場的我啊..汗
    同樣的一件事我可以問到我離職(待了一年多)...乾笑
    訂單打錯..那真是家常便飯啊...
    捅的漏子算也算不完
    只因我運氣實在好?有個好同事
    可能因為她個性的關係,總會幫我善後
    (就如同版主)
    要對他兇一點啦,給他一點壓力
    真的
    不然他永遠不知死活
    我也很神經大條,遲鈍.後知後覺
    但是勤能補拙,不會的,不管,先記下來再說
    我的筆記本密密麻麻
    我行,相信版主的同事也行
    祝福版主
  • 直接兇他,最快
  • be  a  little  mean...and  talk  to  her  ...tell  her  what  she  "needs"  to  do...
  • 通常工作交接的話,我會自己先操作一次,讓他把作法先看一下,
    再先騰一份教戰守則,寫明工作項目及流程、做法及相關資料及相關注意事項,
    之後我在遇到了,會先請他做一次給我看,我在旁指導他,讓他明白的清楚那邊要注意,或許這都比他自己抄連他都看不懂的筆記來得好。

    你可以參考一下啦!無論是工作交接或是離職交接,在職務上的交待,
    我都問心無愧!記得將教戰守則用電子檔建檔起來,用MAIL寄給交接人及上司各一份!這樣也不會讓上司覺得你怎麼都不好好教對方囉!
    剩下再做不好,就是對方不適任的問題了!
  • 妳人真是太好了啦!
    遇到那種講不聽的人就兇吧
    都ㄧ個多月了不是嗎
  • 我有碰過這樣的人喔!!

    但是我都會事先告訴她....
    我很沒有耐心,所以相同一件事情我最大極限是說明三次,如果妳有認真作筆記,認真工作,那妳不懂可以儘管問我,因為我也很怕沒有把工作說明的很仔細,讓妳做錯或被罵就是我的責任!! 
    但是....如果妳沒做筆記或者不把心放在工作上,那就不要覺得我很難溝通,因為我受不了不認真不用心卻還無所謂的人!!

    我都事先跟新人說清楚,有些人很用心認真在學,當然我也會更用心努力說明,但是也有人隨隨便便應付了事,就算她做錯被罵我也會認為是她自己該承受!! 

    之前有遇過一個中年婦女,因為她在前一個公司算主管級人物,結果不曉得為了什麼事離職,跑到我們公司應徵業務助理,我一開始也覺得很頭大,因為會很怕傷到她的自尊心,所以都用很婉轉的口氣與她溝通!  她自己做的筆記她真的看不懂,而且沒有依照流程前後順序紀錄,翻到哪一張紙就寫在哪一張紙上,我反而記得比她清楚她有沒有做筆記!!      結果她亂改程序,跟她說了會出狀況她也不理,反正她就覺得自己的做法才對,結果引發一連串的效應,還跟主管說我不會教.    當然我也不是省油的燈,當面跟她對質,她就說她覺得我們這些教她的同事都不會教,所以她才學不好!!  這話一出口更嚴重,因為不只我,我的其他同事為了要教她也很頭大,因為她電腦也不行,程序又亂改,主觀意識太強,很難進入狀況,結果我還差點跟她拍桌子!!  最後我只跟她說了一句話,讓她啞口無言!!

    [我教過的新人沒有20個也有10來個,從來沒有人發生過妳這樣的狀況!!  請問是我不會教還是妳教不會!]
  • 我覺得你算是不錯的了,我之前新進一家公司,我的角色是新人,帶我的老鳥是一個全公司最顧人怨的採購,她就是一個神經病,明明星期六已經上班了,她還要星期日來叫我加班,不曉得是不是她故意的。後來她對我也滿反感的吧就故意壓工作不給我作。問她有沒有事都跟我說沒事,然後就自已一個人忙的要死,一直叫我整理單子就故意壓工作不給我作。全公司的人都知道她壓工作,她的意思很明顯就是刁我讓我受不了自己走人,真是小人一個,
    都是旁邊的同事看不下去在一旁幫我的,我是遇到小人老鳥。機車 ....
  • 所以說新人也要遇到會教的老手.不然..會害新人被
    說是草莓族
  • 其實我覺得是他會計和英文很差~基本的借貸平衡他都不太瞭~我就舉笨例子教他~"~說A有十塊~要給B和C~B有6塊後~那C就一定是4塊了~而且常常他太急~要核對數字~之前就有教過他~要A+B會等於今天總金額~結果他因為出錯~我就和他說~因為你昨天出錯~所以我們今天要把你犯的二個錯的金額也加進去~結果我自己的事忙完了~還是不放心的看了一下~他就A+B+C等於總金額~我就說~你犯二個錯~應該是要多加二個~那你C的金額怎麼來的~他就說~他用總金額去扣掉A和B.....

    不知道大家聽不聽得懂>"<那我應該怎麼教呢~
  • 我會計系的

    但是    聽不懂=  ="

    A+B為什麼會是今天的總金額?    是延續"A有十塊~要給B和C~B有6塊後~那C就一定是4塊了"嗎??

    她昨天犯的錯是什麼錯??

  • 阿    我懂不懂不是重點=  ="(因為我不知道頭跟尾  實在很難知道你該怎麼教他)

    重點  是    她會計真的不好ㄟ!

    你那個笨例子沒學過會計都懂ㄚ^^"

  • 噗~沒有延續啦~因為假如他扣錯錢~那要還人家~其實我們只有借方A10塊~貸方B10塊~可是他要還人家錢~他還是要借方10~我請他貸方多一個C要還人家6塊~他就不知道B要給多少了~而總金額是要看今天做的是不是帳出對了~所以要甲+乙~(換一個代名詞好了),而他是打錯二個交易~所以不能再出帳~所以算是例外,因為客人的錢已經被扣了~所以平帳的時侯要多加二個數字,我們的帳都是匯款方面的~所以並不是什麼開辦費~所以好難講清楚~
回應...