唉~美x華摩天輪,我個人應該不會想去搭了吧!!
這是我寄給美x華的mail,但他們都沒給我回應~~
我已經寄3封了~~~
6月30日當天攜帶家人至美麗華乘坐摩天輪
因搭乘票日期當日為最後一天,但當日人潮眾多<已從5樓排至1樓了>
而那時已經晚上10點多,本來想放棄搭乘票
但有好心的民眾告知我們可至3樓貴賓廳蓋延期章
所以我們想搭乘直達電梯至3樓
但或許已經打烊,電梯無法搭乘至3樓
我們只好到1樓找服務檯小姐詢問~~~~~~~~~~~~~
1樓服務台當班小姐說,因為已經打烊了,如果我們要到三樓貴賓廳蓋章
必須從外面的樓梯爬到三樓去,無法乘坐電梯
但我們走到3樓時,才發現3樓貴賓廳的門已經關了
於是又走到1樓問服務檯小姐
她這時才打電話請3樓的人員下來處理~~
但這期間他連一聲抱歉都沒說~~
只會頭低低的望著桌上~~
連3樓那位小姐來了也是~~~~
2個人加上旁邊站了幾個穿著公司制服的女員工<臉都超臭的~~~
一點基本的禮儀都沒有~~~~
連最後,我直接當面跟他們說~~~小姐我覺得你們服務態度很差
他們也都沒任何反應只會傻傻的呆在原地~~~~
天啊!!! 連一句抱歉.對不起.不好意思~~都不會說嗎??
請貴公司加強所謂<服務人員>的基本禮儀~~~也煩請在明顯處張貼可提供搭程票延期服務~~~謝謝!!
我已經寄3封了~~~
6月30日當天攜帶家人至美麗華乘坐摩天輪
因搭乘票日期當日為最後一天,但當日人潮眾多<已從5樓排至1樓了>
而那時已經晚上10點多,本來想放棄搭乘票
但有好心的民眾告知我們可至3樓貴賓廳蓋延期章
所以我們想搭乘直達電梯至3樓
但或許已經打烊,電梯無法搭乘至3樓
我們只好到1樓找服務檯小姐詢問~~~~~~~~~~~~~
1樓服務台當班小姐說,因為已經打烊了,如果我們要到三樓貴賓廳蓋章
必須從外面的樓梯爬到三樓去,無法乘坐電梯
但我們走到3樓時,才發現3樓貴賓廳的門已經關了
於是又走到1樓問服務檯小姐
她這時才打電話請3樓的人員下來處理~~
但這期間他連一聲抱歉都沒說~~
只會頭低低的望著桌上~~
連3樓那位小姐來了也是~~~~
2個人加上旁邊站了幾個穿著公司制服的女員工<臉都超臭的~~~
一點基本的禮儀都沒有~~~~
連最後,我直接當面跟他們說~~~小姐我覺得你們服務態度很差
他們也都沒任何反應只會傻傻的呆在原地~~~~
天啊!!! 連一句抱歉.對不起.不好意思~~都不會說嗎??
請貴公司加強所謂<服務人員>的基本禮儀~~~也煩請在明顯處張貼可提供搭程票延期服務~~~謝謝!!