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princessren

2005-06-29 13:53:53

新手導遊該注意什麼呢

最近要開始和人家出團了，
還算是實習的導遊吧，
再出團時有沒有什麼要特別注意的呢？
例如和導遊、司機、客人之間啦
該如何和導遊、司機應對等等的
有沒有人可以教我一下呢

sheya

2005-06-29 16:11:39

不要表現有太菜、
穩重點好、
不要比客人興奮、
還有真誠和服務是很重要的…
~這是我之前待的旅行社的同事說的
如果您沒有很多的導遊及景點專業知識
請給客人最真誠的服務吧！
我覺得很有道理

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