請問msn高手...幫忙

我有問題...
我要和我朋友對話
但是  當我say  hello  視窗  回我一句
"    下列訊息無法傳送給所有收訊者  "

怎麼會這樣呢??  我不懂
我們  有一這子  沒有聯絡  是時間的關係嗎??  不可能吧!!

所以  想請大家  幫忙囉!!

謝謝!!