拜託大家幫幫我

這是我男朋友的問題啦！
請大家幫我解決∼謝謝先！

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我的電腦用的是力盟X2250事務機, 
電腦有裝數據卡,也有安裝驅動程式, 
數據卡在家裡用時還很正常能收發自如, 
但一拿到公司使用時(數據卡及事務機一起搬家), 
就只能發傳真~不能收傳真ㄌ!! 
這是什麼問題呢?? 

我驅動程式重灌好幾次也都無效!! 
我怕我老遠跑去買了新的數據卡還是無解~