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發洩一下...這是你們做服務業的態度嗎??

雖然我們這些熟客不會跟你們情緒化的服務態度一般見識,你們因為太忙而心情不好我也可以理解,對別的客人臭臉相向我也看了很多次,我們覺得還可以忍受是因為我們這群好友從異主之前都固定在這裡聚會喝酒.但是前晚我真的生氣了!!!妳憑什麼用妳那張臭臉送飲料,又憑什麼用妳那張臭臉對我說"下次請你朋友到酒店去喝酒好不好!!!"他有對你做言語上的騷擾嗎?他有喝酒鬧事嗎?他也只是跟我們一樣坐在位子上聊天而已.  如果硬要說我朋友有錯的話,只能說他在位子上招手招了10分鐘要求你們的服務,但都沒人理他,只好在位子上叫你(而且是叫妳老板喔!!!)如果這樣子的行為讓妳覺得像在酒店....那大小姐妳想太多了.聽說那天晚上妳還被別的客人罵,妳不會是遷怒在我朋友身上吧???還是你看我朋友長得不體面??多虧妳還遊歷各國哩!!!

如果妳們忙不過來,幹嘛不請人幫忙??店開得那麼痛苦的話就頂掉阿!!靠!!我們做客人的沒必要花錢看臭屎臉吧!!反正我們這群人開始找新據點了..但妳欠我和我朋友一個道歉,尤其我朋友,,,他第一去你們店玩就被妳用這種態度招待,也讓我很過意不去!總之一句話,我和妳樑子結大了!!!
  • 〔kate〕
    〔kate〕
    是哪家店ㄚ

    po出來看看唄∼∼∼∼

    不然店員還是不會改進滴∼∼∼∼∼∼∼
  • 可以請他改善吧....

    跟他說:”小姐,你們服務態度很差哦!!”
  • 現在真的很難找到服務好的人了
    愛理不理
    講話尖酸
    狗眼看人低
    凶客人
    什麼惡形惡狀都有
    也許有些人做服務業是因為身不由已  有家累  或是找不到別的工作
    但既然已經在這個行業做了  為什麼不能心甘情願一點
    客人並沒有欠你
  • 我就曾經在付錢時對著收銀員說...


    ”小姐,你們的服務態度很差耶...”

    她那時的表情真的很奇怪,要笑不笑的,
    不曉得要怎麼回應的樣子..

    我以前也是做服務業的.
    我那時也是一副死人個性.
    現在想起來真是不應該,
    對以前的客人真是抱歉...
  • 真的嗎~

    服務生現在都這麼屌~

    可是我之前打工,跟本不敢和客人愛離不離的,被客人耍,還要笑笑的回答他,之後在進廚房標髒話...
    ㄏㄏ~可能是老闆太可怕了吧~和我們說~不管怎樣,客人永遠是對的

    可是我也要說,我也遇過很機車的客人,好像一付老子有錢你就得讓我叫來叫去的,不過那也只是少數啦~還是有很好的客人阿,像幫他上菜時,聽到客人說謝謝,心情也會蠻高興的,起麻他還懂得尊重我們,僅管我只是一個小小的工讀生,聽到還是很高興
  • 沒錯.
    聽到客人說”謝謝”,真的心情會很好,
    雖然只是很簡單的兩個字.但會讓人感覺很舒服.


    看到那種有錢就是老爺,付錢就是皇帝的那種嘴臉.
    通常我也都不會客氣到哪去...


    將心比心
    服務人員應該要有禮貌,微笑待人,維持應有的服務態度
    客人也應該客氣,懂得尊重彼此
    這樣,我想也不會有什麼紛爭了....
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