電話禮儀

下午時打電話去我姐公司，電話接起來後
我:請問XXX在嗎?
對方:你是誰要找他.....
我:(我愣住)我是他妹妹----
對方:喔~~~你等一下

後來轉給我姐後，我劈頭就罵我姐一頓
公司的助理真的很不懂什麼是電話禮儀
我跟我姐說要不要請專家去教教他們
真的很誇張耶
態度很差，感覺在質問你

如果是我們公司，一定被罵到臭頭
也許還被約談~~~~
不是應該說~~不好意思!!!請問您哪裡找?