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精品業求才面試：你夠虛榮嗎？

【記者袁青╱台北報導】 

「多金又涼快」的精品業，今日成了求職的大熱門，包括LOUIS  VUITTON、FENDI、GUCCI等精品集團旗下的工作機會，都躋進新人類「找頭路」的熱門排行之一。

最近這些精品集團又開始大肆招募銷售人員，想成為這些奢華品牌的門面，社會新鮮人可能得先瘦一大圈，頭腦學歷要佳，還要夠「虛榮」。

已有不少年輕人在網上彼此討論該如何擠進這扇窄門，一位網友說，他朋友沒有銷售經驗，但長一付CHANEL樣，也有網友說，長相特美絕對加分。

根據專門為名牌應徵人事的國際獵人頭公司透露，LVMH精品集團全球的人事策略營造「誰來LVMH工作，都是榮幸」的氣氛，「給個好頭銜勝過高薪」是許多精品業招募新人的統一策略。

「外貌協會」是精品店招人的必要條件之一，CHANEL清一色黑色制服的銷售人員，以女性居多，只有在腕表部會有男性保障名額。儘管求証「官方說法」並不成立，但香奈兒要求店員保持好體態是不爭的事實。

一位同行透露，想替CHANEL賣東西，「身高一百六十四公分，體重最好不能超過五十二公斤」，當體重已塞不進四十號尺碼的制服時，也就是走人的底線。

同樣要求「一表人才」的名牌，比比皆是，但可能沒有像PRADA招考銷售人員時的條件，要高、要瘦，最好長相要酷那麼嚴格，「像竹竿最好」。

PRADA台灣分公司在調度人手的時候，甚至會因為考慮各賣場天花板的高度來選擇身高合適的店員。一位消費者也發現PRADA的店員，男的帥、女的俏。所以應徵PRADA店員的新鮮人可能要多練習照鏡子「耍酷」了。

至於全球最大的精品集團LOUIS  VUITTON，最近開出的條件則是學歷要漂亮，商、外文學系最佳，最好有雙語能力。工作機會僧多粥少，從一關一關的面試到正式錄用，等上半年才被通知上班並不稀奇。 

表面看條件並沒有什麼特殊，不過，LOUIS  VUITTON光環大，就連門房人員都長得比別人帥，中山旗艦店就獨攬「全台最帥氣門房」的寶座。業界曾傳出，穿著西裝畢挺的「門房人員」為了有朝一日能被拔擢為銷售人員，即使競爭對手GUCCI前來挖角，也不為所動。 

此外，心理學也是評選標準之一。比如很搶手的GUCCI店員，年輕、個性主動、活潑，這和品牌年輕化有很大關連；但是貴婦為主力的Ferragamo寧可挑態度和氣、能察言觀色，有經驗和客人緣的熟齡店員。

一則流傳在精品業求才的故事，也許有點誇張，但或許可以給答案。一位精品界的高級主管選擇到夜店看履歷表，面對眼前年輕的女性應徵者，吐了一口菸說，「告訴我實話，妳虛不虛榮？」對方怯生生地回答「是，我虛榮」，主管當下把手往桌子一拍，「精品這行，怎能不虛榮！就是她」，這位年輕女性立即獲得了品牌經理的位置。 

【2005/05/23  聯合報】