要申訴7-11的店員該怎麼做呢?

頂多寫mail給總公司吧!!

一定要去申訴！
幫你推~~~

可找店長直接反應!

通常店員都不能做主的~
所以你跟她討回公理~她也是無能為力的!
找店長真的比較快!!

我舅是開7-11的~我建議直接打0800的電話~
7-11總公司會幫你處理的~如果是加盟的話有錯就會解約~還你個公道~

那請問要怎麼樣巷7-11公司表揚優良員工呢?
我家附近的7-11電員  人超好
上次朋友不小心撞到腳  右一時沒冰塊給他兵夫
就去7-11問電源是否可以給我幾小塊冰塊
跟他說民雲因之後他也2畫布說  直接拿整杯給我
而且也沒有跟我收費

後來再去買東西  再次跟他說了好幾次謝謝
他也都很靦腆的說沒什麼 

真是讓我覺得有7-11真好

還有另外一種可能喔~



          也有可能是去買的客人先拆來看的~

可能是該店其它店員拆的或客人買回去再拿來換，
妳也可以拿去退，或打客服電話申訴該店。

謝謝大家的建議!!
我實在是氣不過，因為一個要$79元
不能因為可以第一手拿到而做出這樣的事情阿....
我還記得第一次7-11賣小丸子印章時，我在YAHOO拍賣與一位賣家交換，他說他在她家附近的7-11一口氣買了20個，回家發現全都是拆過的，他跑去跟店員理論時，電源給他的答案是....可能是客人偷偷拆過的.....鬼才信咧!
那位賣家也是跟總公司討公道!!
會不會我的申訴，該位店員會被公司處罰呢?

去總公司申訴吧

至於會不會處罰  就看它的嚴重性
以我的了解  總公司會先打電話給該電
告知有這樣的事情發生
該店的店長會給你電話  解釋一番
如果你真的很生氣  他可能會登門拜訪囉..
看如何解決
一般應該多少會有所處罰吧
7-11處理申訴都還蠻快的

當然啦  如果有好的也請盡量表揚

昨天晚上為了去該店，路上先在別家7-11買一隻(多啦A夢)...我拿我另外買的給該店的店員看，他竟然說...喔..我們的是有拆過沒錯，可是裡面的塑膠袋並沒拆封啊...
我說客人為何花同樣的錢要買你們挑過的，他也只是說...對不起!!
吼~~真是氣死我了..寫信給公司都沒回覆!
我可以打080的電話嗎??