什麼樣的老闆,就有什麼樣的主管;有什麼樣的主管,就有什麼樣的員工.
職場的環境是人創造出來的,明爭暗鬥也是人創造出來的.
讓我想起以前曾經工作過的一家公司...
以前曾經在某家公司擔任營業處主管,單位裡有2個經理,每個經理下屬有約50個女性專櫃營業人員與基層主管.
到任的第一天開始,這2個經理與某些女性部屬都極力討好我,每天可以說對我呵護備置,連晚上都不放過噓寒問暖,過了1週,經理與營業員開始常在我耳邊數落其他人的是非,或是誇大其辭捏造是非,都表現的忠肝義膽,忠字當頭,好像只有她們自己才是真正爲公司好.
經過半個月觀察,我發現光是這個處,就分成10個小圈圈及3個大圈圈,大家格格不入,只有極少數的幾個人不會隨風起浪.而且這個風氣是來自於以前的主管及現任的主管!
默默觀察1個月後,我將這些人平時在我面前暗箭傷人的筆記,經過整理後,隱匿其名,把內容公開在公司公布欄,並將其中7位首惡資遣(2位經理喜歡互相攻擊,互扯後腿,1位主任喜歡私下打小報告,1位組長喜歡爭功諉過,3位營業員喜歡倚老賣老,欺負資淺員工),並將2位平日認真做事,不道人長短的女性營業員,直接升遷為經理,並明文要求公司內不能分派系,若有說八卦意圖傷害他人者,不論有心或無意,ㄧ律資遣處分.
這樣一來,這些人全部嚇壞了,我跟2位經理都不接受私下訊息,也不接受是非八卦,有公事一律在會議桌上談,經過三個月,處裡的營業額增加了約三倍,風氣ㄧ新,大家都就事論事,而將這個單位裡多年的問題ㄧ次解決.
所以我認為職場這種風氣,真的要看老闆與主管!