有錢真的就是大爺嗎??

現在還滿多人動不動就要開記者會

次數頻繁到讓人誤以為是有什麼集點數活動嗎？

現在的人都很自以為是....
有時看了真的是很討厭.....

哇咧~

這個家長會不會太閒了~

叫你同事別理他們~


哼~

偶們素人~

素不會跟禽獸計較的~

哇哈哈!!
說不定新聞台真的有集點活動喔~~

這種神經病本來就很多
要做櫃台或任何對外的人員,本來就要練就一身好功夫
若你不能轉身就忘了他們的神經行為,那真的是很痛苦...
若他們再大小聲,你就直接請主管出來就好
和那種自以為很有權勢的半桶水,生氣是沒有用的,只是讓你自己壽命變短罷了...
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對阿~~~~~~~~~~
我在大陸也遇過那種死暴發戶
有錢就是大爺
就差點沒把錢往你身上擺.............
我直接臉給它臭下去而已~~~~~~~~~~~~~
我大頭的大頭都在那
害我都已經擺出大不了不幹的情形

那個家長有被害妄想症嗎?!

小孩子還不都是每個媽媽懷胎10個月出生的
還是他們家的是從金子裡蹦出來?!

吼~~

有時候實在是說不出口
因為明明就沒有做錯事...........
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道歉,不代表你做錯事..
顧客至上,是服務業不變的定理
就算你有再多的不爽,也是要留台階給對方...
做生意,就是和氣生財
若你就算有理,但在自家店裡和人吵成一團,是非常錯誤的決定

我們以前也遇過,那種打電話來就狂罵的...
主要是他說我們一直留言吵他
BUT,我們的招生電話,若對方不在,一定不會留言的(幹嘛浪費錢?),若真的打擾到對方,早在接通同時就被罵了,哪裡輪到這個瘋子
結果那個人拼命打電話來罵,什麼要叫人來砸店之類的,三字經之類的都出來了(還是個女人哩!),把我們櫃台小姐罵的氣哭了...
櫃台小姐也是據理力爭,表示我們沒有錯,但瘋子就是會更抓狂,更破口大罵...搞了半個多小時..你掛電話,他就再打再罵
當時因為我有家長在(我是幹部,但不是老闆),所以等半個小時後才由我接手...

我當然也沒有犯錯,但還是一直在電話裡道歉,讓對方罵完所有他覺得夠狠的狠話,不再強調我們並沒有錯...他罵了10分鐘左右,罵到沒東西了,就甩了電話,也不再一直CALL進來了
然後還要安慰那個氣哭的櫃台...

不過我轉身後,就把他當笑話看,不再去氣這種東西...
只是交待所有的老師特別注意有發生過這種事,若再接到電話要怎麼辦,以及要注意小朋友與家長安全...
這就是這一行常會遇到的事,習慣就好...當做一種磨練吧!
^^