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【文章】不敢開口要求,是你笨,不是別人壞

不敢開口要求,是你笨,不是別人壞 

很有道理....
   

工作職場,誰是贏家?  通常是臉皮厚的人。
這種人最大的人格特質是,敢開口要求別人。
很奇妙的,最後別人通常都會按照他的要求做了,事情自然也成功了。
整個過程,這種人沒有特別的技巧,也不必刻意逼迫對方,不過態度都其
堅定,毫不鬆口、毫不轉圜。相對的,臉皮薄的人是很難做成事情。

可是很多年輕女孩的問題就出在這兒,為什麼協力廠商、合作夥伴沒有按照要求完成
目標,她的答案總是「我不好意思要求。」
不好意思要求別人,她們只好要求自己,一個人悶著頭猛做,最後事情還是沒做好。 

有一次在做臉時,進來了一位「顧問」,事實上是銷售人員,不斷地鼓勵我購買精油課程,
十堂護膚再送五堂全身按摩,我根本沒有需求,但又不願意傷和氣,只是表達太貴。

顧問再進來數次,從自動再送兩堂護膚到改成十七堂全是護膚,我都不吭聲。
等到做完臉,可以好好談判時,我一開口即要求二十堂全是護膚,而且分四期付款。
對方傻住了,希望我讓步,但我很堅持地表示,「我原來就不想買。」,最後成交!
對於這位顧問來說,他鍥而不捨地開口要求我買,最後他完成了任務;而我呢,也因為
敢開口要求,撿了個大便宜,比我兩年前買的基礎課程的單價還便宜。
  我一直在媒體工作,從編輯部轉戰至業務部,發現了一個現實世界不變的真理:

「不敢開口要求,是你笨,不是別人壞」。
在最不講價的百貨公司,我曾幾次試煉這個真理,很意外的,店員如果無法給你折扣,
也一定會給你贈品。購物要敢開口要求,工作職場更需要學張開大口。
提出了要求,合作單位知道你的期待標準,抓清楚了胃口,他才有了努力的方向。

相反的,不提出要求,他做的是他自己的那一套標準,事後你再來責怪他,就有

「不教而殺」之嫌。  所以,「要求」其實是一個溝通的過程,目的在於讓雙方的期待落實。
而臉皮薄的人以為,要求是上對下,有「出錢是老大」的氣味,他不好意思給人這種

封建迂腐的感覺。

  • 這樣指的應該是合理的要求吧

    但每個人對"合理"的定義又不一樣

    太過份的要求就會變成貪便宜

    太無理的要求就會變成拒絕戶

    還是要懂得取捨
  • 這就是雙贏的藝術~

    但,現在很多人都不敢鼓起勇氣做合理的要求~
    唔,像我就是,總是吃悶虧,不然就是得自我安慰~

    但,也是有很多人要求過多,變的無理取鬧~
    遇到這種人,很夠應付它的,真的也很厲害~~^_^

    有時我會想,如果我是在服務業,我遇到各式各樣的客戶,
    我該如何應對進退得宜,唔,還真難呢

  • 那我是屬於那種笨的耶@@

    現在要改一下

    水水門如果去百貨買東西
    請問一下都怎麼殺價跟要增品呢
    叫一下ㄅ
  • 嗚~ 
    原來是我笨....
  • 說的真的很好
    像我就是臉皮薄的
    在工作場合上又算是年輕的
    根本不敢要求廠商
    廠商出錯了也不敢罵
    搞到最後廠商會覺得我很好說說話
    主管會覺得我辦事能力不足
    唉~~~
    好難喔~~~
    我根本就不敢罵人啊
  • 說得真好....
    我就是不敢開口....
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