太疏忽! 百貨專櫃亂丟客人資料
這是哪家化妝品啊~~
太疏忽! 百貨專櫃亂丟客人資料 【TVBS新聞 】
到百貨公司(新聞、網站)化妝品專櫃消費,小心您填的個人資料很可能會被外洩!台中市一家百貨公司的專櫃因為換新表格,專櫃小姐將舊資料當成垃圾丟棄,結果這些詳細記載消費者姓名身分證字號和地址,各項私密資料,甚至連膚質也一覽無疑。結果這些資料被回收業者不費吹灰之力,在垃圾堆裡發現。
記者:「上面清清楚楚寫著,消費者的身份證字號、生日,還有包括地址、電話等等,還有消費者的肌膚狀況,全都一覽無疑,不只是只有這一張,我們繼續的翻找,還繼續在垃圾堆當中,還有發現其它包括男性的和女性的,所有的顧客資料,都散落在這一個資源回收廠裡面。」
這些標示著貴賓的消費者資料,不只在垃圾堆裡,就連個隔著3公尺外的水溝旁,也有好幾張,貴賓資料被當成了垃圾丟,看在資源回收廠的業者眼裡,只是幾張廢紙罷了。回收業者:「大家都拿來回收,我們怎麼會知道那是什麼!」
但是貴賓詳細資料外洩,這些消費者,很可能變成詐騙集團(新聞、網站)眼中的肥羊。消費者:「太可怕了,簡直所有的內容,包括肌膚狀況,全部都讓人家知道了。」
消費者:「如果說,真的有這樣外洩的話,可能這個我們就不來消費了。」
讓消費者花了錢,又擔心受怕的,就是這家瑞士進口的化妝品(新聞、網站、商品)專櫃,業者坦承疏失。化妝品專櫃業者:「資料的部份,我們應該是要做絞碎的動作,我們沒有做絞碎的動作,這部份應該算是我們的疏失,很抱歉。」
雖然承認錯誤,但是已經外洩的資料,再也追不回來,破壞的不僅僅是商譽,還包括顧客的消費信心。
遺失客戶資料的這家台中知名百貨公司,在今天事件曝光後,調查確定是單一專櫃的疏失,已要求這個專櫃向大眾道歉,而現在確認有三筆資料遺失,正向警方報警備案,另外百貨公司也聲明表示,會全力協助追查遺失的資料,並站在優先保護顧客的立場,督促所有專櫃謹慎保管顧客資料。
太疏忽! 百貨專櫃亂丟客人資料 【TVBS新聞 】
到百貨公司(新聞、網站)化妝品專櫃消費,小心您填的個人資料很可能會被外洩!台中市一家百貨公司的專櫃因為換新表格,專櫃小姐將舊資料當成垃圾丟棄,結果這些詳細記載消費者姓名身分證字號和地址,各項私密資料,甚至連膚質也一覽無疑。結果這些資料被回收業者不費吹灰之力,在垃圾堆裡發現。
記者:「上面清清楚楚寫著,消費者的身份證字號、生日,還有包括地址、電話等等,還有消費者的肌膚狀況,全都一覽無疑,不只是只有這一張,我們繼續的翻找,還繼續在垃圾堆當中,還有發現其它包括男性的和女性的,所有的顧客資料,都散落在這一個資源回收廠裡面。」
這些標示著貴賓的消費者資料,不只在垃圾堆裡,就連個隔著3公尺外的水溝旁,也有好幾張,貴賓資料被當成了垃圾丟,看在資源回收廠的業者眼裡,只是幾張廢紙罷了。回收業者:「大家都拿來回收,我們怎麼會知道那是什麼!」
但是貴賓詳細資料外洩,這些消費者,很可能變成詐騙集團(新聞、網站)眼中的肥羊。消費者:「太可怕了,簡直所有的內容,包括肌膚狀況,全部都讓人家知道了。」
消費者:「如果說,真的有這樣外洩的話,可能這個我們就不來消費了。」
讓消費者花了錢,又擔心受怕的,就是這家瑞士進口的化妝品(新聞、網站、商品)專櫃,業者坦承疏失。化妝品專櫃業者:「資料的部份,我們應該是要做絞碎的動作,我們沒有做絞碎的動作,這部份應該算是我們的疏失,很抱歉。」
雖然承認錯誤,但是已經外洩的資料,再也追不回來,破壞的不僅僅是商譽,還包括顧客的消費信心。
遺失客戶資料的這家台中知名百貨公司,在今天事件曝光後,調查確定是單一專櫃的疏失,已要求這個專櫃向大眾道歉,而現在確認有三筆資料遺失,正向警方報警備案,另外百貨公司也聲明表示,會全力協助追查遺失的資料,並站在優先保護顧客的立場,督促所有專櫃謹慎保管顧客資料。