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我前幾天買了拋棄式隱形眼鏡,可是.....我該怎麼辦?

我前幾天在"年輕人眼鏡行"買了2盒博士倫的日拋
因為  有點忘記自己的度數
所以就請眼鏡行的先生幫我重新量
結果  量出來的度數跟我記憶中的差了有50到75度左右
那時候還以為自己度數減少了  偷開心了一下
所以也沒想太多
結果今天我第一次帶
我覺得他一定是幫我量錯度數了
因為帶起來超不舒服  遠一點的東西就很模糊 
黑板上的字幾乎都看不太清楚
而且  帶了幾個小時之後  就開始頭暈 

我好想拿去跟他換喔
可是已經開了  而且各用了一片
這樣可以拿去換嗎?
要是不能換真的好不甘心唷!!
怎麼辦呢?



  • 去跟他們說你的情況
    再重新測量一次度數
    如果是他們量錯
    就叫他們換給你你應戴度數的鏡片
    如果不是他們的問題那就再說
    別怕∼他們就算換給你對他們也沒差
    因為他們有很多方式可以處理
    (像是退廠商或拿來當贈品)
    你不用替他們擔心
    要換就趕快去吧^^
  • 嗯嗯
    那我明天就趕快去換
    謝謝妳們的回應
    讓我安心不少^^
  • 結果我今天跑去眼鏡行
    請他們幫我重新量度數
    結果  果然量錯了  各差了50和75度
    他們居然跟我說 
    拋棄式的隱形眼鏡  是買斷的
    所以他們沒有責任
    (是沒有講的這麼直接啦  但意思就是這樣)
    然後  他會幫我跟廠商爭取什麼的
    他說廠商一定會換給我
    可是至少要7天以上的工作天...
    我覺得好生氣喔
    他們真的都不必負責任嗎?



  • 年輕人眼鏡行是吧?

    提醒自己以後不要去這家.......
  • 胡扯!!!.....去消基會投訴他!!!!!!

  • 你千萬不要吃他那一套
    直接跟他說不現場換你要跟消基會投訴(態度強硬堅決)

    從頭到尾你都沒錯也不甘廠商的事
    為什麼責任要你們負
    如果有大人願意陪你去說那更好
    以免他們看你只有一個好欺負

    "年輕人眼鏡行"真是大爛店一家>_<
  • 其實  我本來是覺得一點錢而已還好
    不過我真的覺得好奇怪他們都不用負責任嗎?
    還跟我說  你都已經打開來用了
    可是不打開來用我怎麼會知道  有問題呢?

    越想越生氣 
    還要我等至少7個工作天
    唉  >"<


  • 已經過了4天
    都沒接到一通電話
    (原本承諾我隔天就會撥電話給我)

    我想再請問一下大家
    一般來說
    有限定店家幾天之內應該要退換貨給顧客嗎?
    謝謝
  • 沒接到電話的話
    我會跑去跟他理論耶@@
    態度要兇一點
    不然時間就醬子拖過去了
  • 我也不知道耶>"<
    這麼講也對  一般都是七天
    不過  他是說  他要廠商換給我
    美商公司  的作業時間都要很長...
    七天還不是確定的耶(是最少)
    唉...
    可是明明廠商就沒錯阿
    是他們幫我量錯度數
    超奇怪的
    該怎麼辦阿?


  • KIKI_KIKI
    KIKI_KIKI
    我覺得眼鏡公司的話有語病耶....
    如果是買斷的~那和廠商根本就沒有關係了呀
    廠商只負責出貨~後續事情~廠商才不會理
    這才叫做"買斷"呀.....
    錯誤其實就是在眼鏡公司量錯度數這件事情上
    建議你直接再去找眼鏡公司
    而且找一個講話比較"凶狠"一點的朋友去
    請他幫你和眼鏡公司"溝通"一下
    表示這一切問題都是起於眼鏡公司量錯度數
    至於廠商願不願意換~那是眼鏡公司和廠商之間的問題
    與你無關
    態度要客氣但堅定
    必要時.就說你要去水果日報投訴吧
  • 是阿
    不過我實在搞不清楚  到底是誰該負責耶

    好煩惱!
    不知道這兒有沒有懂法律的人可以幫我呢?
  • 結果我剛剛忍不住打了電話過去
    一開始他們店長在忙    我就請他打給我 
    結果等了快一個小時  都沒有回音  我只好又打過去
    還是在忙  一直拖拖拉拉的要我等
    我就忍不住生氣了~唉
    (跳過生氣的部分不要講)
    反正結果就是  他明天就可以換給我
    覺得很無奈  不跟他們生氣  他們就吃定妳  要妳慢慢等
    不過他還是說他們沒有必要  替我負責
    因為拋棄式的  沒有提供量度數的服務
    他們是好心幫我  所以我沒有理由要他們負責
    然後七天內應該要退換貨的事
    那店長很不客氣的說
    "那我請問妳  現在是有超過七天了嗎?"
    阿  超過七天再打電話  那他們是不是就不用換給我了??

    唉~很謝謝大家的回應
    這件事應該可以告一個段落了
    謝謝大家讓我在這告狀  實在太生氣了>"<
    希望大家以後要小心一點喔~
  • 嗯...
    五個月前的文章...
  • 不知道後來怎樣了...
  • 我也有過去連鎖眼鏡行的不愉快消費經驗
    記得是配隱形眼鏡,每次配好要試戴都會發現眼鏡戴上去後看不清楚,但是度數都沒問題
    前前後後換了二三回,店家的口氣愈來愈差
    最後我氣得拿給他們配過的眼鏡要求重量度數,才發現原來以前配眼鏡的度數根本量錯了
    結果我強烈要求對方除了隱形眼鏡重量外,連眼鏡也要重配
    但最後我拿到的隱形眼鏡度數還是沒辦法讓我看的很清楚,但我那時很懶,己經懶的和他們鬧了
    後來,我再也不去連鎖眼鏡行配眼鏡了
    改去我家附近一家開很久的私人眼鏡行配,裡配的老闆是一個很資深的驗光師
    多虧他的細心與耐心,我才知道原來之前配隱形眼鏡會看不清楚是因為眼球度數要調整的關係
    我想,連鎖眼鏡行裡的驗光師大部份都是年輕沒什麼經驗的,有些比較特殊的消費者需求他們根本無法解決,只會浪費大家的時間
    我還曾經去年輕人眼鏡量度數,結果量出來的跟我在別家量的差了十萬八千里遠,我說要帶量出來的紙條去給眼科醫生諮詢,對方又說不給客人....
    我看根本是怕自己量錯被醫生講出來吧.....
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