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想退貨!Gucci在101買貴了,信義三越滿5000送500

我想退貨去三越買,差了2000元的回饋禮券,心裡好後悔沒多比較,一直以為名牌不會參加百貨公司的活動。

不曉得這樣可以退貨嗎?我連包裝都沒拆>_<~
  • 我也在101的DIOR花了四萬結果只換到800元啊!
    >.<
    可惜我沒有三越卡,不然我就真的退貨去三越買...
    才差幾天!!
    我差了3200元的禮券...
    =_____________=|||
  • 不管有沒有三越卡都可以滿5000送500喔

    不過據我所知好像不能退貨耶
    你們先問問比較好吧

  • 不可能退拉,只能換貨..
    但僅限於換價值更高的商品
    三越真的不用憑卡就送禮卷!
    下次消費錢要先問問囉︿︿
  • Gucii我昨天買時有問,他們沒參加8000送800活動,昨天在101買完,逛到A9看到滿5000送500,超想哭的,等會就打電話來去問
  • 先去爭取看看囉.不過以後真的要比較一下
  • to  小羊妹
    真的嗎?
    那我覺得我對101真的失望透了!
    我覺得,若你要打死只送800,ok,那你就不要改
    你後來才改成可以累計,那之前買的人哩?
    就算去爭取他會補給我,但是,若是沒有聽到消息的人,難不成就算他衰嗎?
    我要去他們網站罵人了...
    >.<
  • 百貨公司只要標籤未拆沒使用沒穿過都可以退貨
    帶好發票.簽帳單
    雖然會被臭臉.但還是會退的不是換貨喔
  • 我中午打去問Gucci的小姐很客氣地說只能換貨不能退,沒有滿8000送800是101不讓他們櫃加入那個活動,她還給我客服的電話請我跟他們那層樓管反應。

    我打去客服接電話的先生也很客氣但他不能處理,要請三樓的樓管再回電,稍後那位先生有來電告知樓管用餐去,用餐後會再來電。但等到下午四點多都沒有來電,我要去開會不能接電話,只好開會前再打去問,客服人員也是要找樓管回電,但後來還是客服回電,其表示樓管在討論這事中,最快明天才能回我電話。

    我自己沒有貨比三家是自己太豬頭,自己也氣了一整晚;因為太相信名牌不會有折扣,而且問了店員他也講他們沒有配合百貨公司的促銷活動,所以就想去哪間買都一樣,哪知道今年三越這麼夠力,或許應該講阿莎力,把Gucci、Channel這些名牌精品都列入回饋活動中。

    1500的禮券也不是小金額,想到在不同店買同樣東西卻有不同待遇,我想客戶有權利表達自己不滿的心聲,但也學到教訓。原本不喜歡台新銀行的信用卡,為了新光三越的誘人促銷能力,今天就打電話去申請一張台新的三越聯名信用卡,而且這事也影響到我以後的消費習慣,三越的促銷將是我優先參考的指標。
  • 再補充一下∼買東西前一定要記得來fg的fashion版看看大家的討論,我昨天本來要去買LV,因為沒有喜歡的,臨時起意改買Gucci才會發生這種事,事前做功課實在太重要了!!
  • to艾艾小瑪

    chanel應該沒有參加喔!
  • 信義三越的Chanel後來有參加喔!!
    因為是三越自己把Chanel誤印上去..
    所以滿5000送500的那個禮券~信三要自行吸收..
  • 是的,只是禮券不能在Chanel使用。
  • 建議你去找樓館的弄退貨..其實都是可以退貨的..我就有在衣蝶退過貨..只是sales不想要你退..會叫你換其他東西..所以是可以退的
  • 樓管都不回電!今天還是我自己又打去,並且堅持要找樓管,客服才在問過樓管後給我樓管的電話,要我自己打電話給她。

    回答還是一樣推不是101的問題,推來推去,而且從昨天到今天我打電話為止也沒在處理,她說明天會跟Gucci總公司討論,再回我電話,我實在對101處理客訴的效率和態度真的沒什麼信心了!

    大家買東西時店員要你簽名時一定要注意:
    信用卡簽單要看上面金額對不對;
    購貨憑證上簽名則要仔細看上面和”背面”寫了什麼,Gucci就在背面印一堆條文,其中就有”貨品經售出,恕不接受任何現金及信用卡之退款。”
    而正面蓋了個章寫”請保留此發票做為服務憑證 註:香水、手錶、眼鏡、泳衣、內衣、飾品售出恕不退換”,現在他們就拿背後的那條來講不能退貨,而我們當時買的是包包所以以為正面的內容與我們無關,沒想到背後還有一堆條文。

    大家要留心!
  • 如果問消保會勒..會幫你解決嗎???
  • 請問:a9的chanel真的也可以滿5000送500原理卷嗎?  如果有的話真是賺到了,因chanel全年無折扣,所以真的友的話要趕快企買囉
  • 信三的A9的Chanel也可以滿5000送500
  • FENNY1207
    FENNY1207
    信義三越A9的CHANEL確定有
    門口也有貼告示活動牌
    10.28去看CHANEL山茶花珠寶展
    男店員說有買5000送500直到11.14
    很划算!等於9折,還告訴我DM印錯了
    CHANEL有參加此活動
    害我很想買目前考慮中...
    還說兌換的禮券去買GUCCI剛好
    (PS:但兌換到的禮券,有三個限制
    1.限信義新天地使用
    2.期限2004.12.31
    3.CHANEL和小吃街不能用)
  • 謝囉,那可以去買囉,等於9折耶真划算,不知最近有新包包到貨嗎?
  • 感謝大家提供意見,週四中午前101三樓的樓管終於主動回電了!她跟Gucii公司討論的結果,我可以去辦退貨了,YA~明天終於可以背到新包包了!原來買的那個回家都不敢拆,一直原包裝原封不動地供著。

    因為是我老公刷卡的,所以他要幫我拿去101退,並且再去A9幫我買一個相同的包包,等明天他退貨後,我再跟大家講101GUCCI專櫃的態度如何,看有沒有被白眼或嘲笑之類的,不過我老公脾氣不好,希望他們最好不要惹他,不然一定又會變得很複雜!

    至於以後會不會去101?畢竟他們也是才開店,有是事情處理的經驗不足,活動設計也不夠周全,但不可否認是一家空間大,逛起來舒服的購物中心,或許應該再給他們一些時間和機會吧!
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