CEO浮沈錄》惠普送客 菲奧莉納 倉皇下台

■  郭瑋瑋

菲奧莉納倉皇下台
彭博資訊 
 
2004年底，美國惠普公司董事長兼執行長菲奧莉納承受莫大的壓力，她趁出席業界的商務會議時，告訴思科系統公司執行長錢伯斯、英特爾公司總裁歐特里尼關於惠普董事會有意請她走路一事。不到兩個月後，惠普董事會就在芝加哥舉行緊急會議，決定撤換菲奧莉納。
缺乏實際公司管理經驗

儘管菲奧莉納是媒體寵兒，但惠普董事會卻認為，這位重金挖角來的女強人，沒有辦法推動改造計畫，導致公司獲利達不到既定目標；另外董事會也很在意「無法與菲奧莉納共事」，所以才會要求菲奧莉納下台，並在2月9日公布這項震驚高科技業界的消息。

1999年7月出身電信業界的菲奧莉納，以外來人身份空降到惠普，為矽谷代表企業的用人創下先例，如今卻落得被董事會「掃地出門」的下場，她倉皇下台的身影令人不勝欷噓。

七大罪狀  難見容董事會

究竟菲奧莉納在掌管惠普五年期間犯了什麼錯？為何不能見容於董事會？紐約時報說，菲奧莉納固執的個性與不近人情的管理風格是導致她下台的主因；美國商業周刊認為，缺乏實際管理公司的經驗是菲奧莉納的致命傷。

美國富比世雜誌（Forbes）發行人卡加德則列舉她有七大罪狀，包括愛出風頭、無法預見低價革命與消費市場變化、迷信規模比彈性更重要、無法遏止人才流失、沒有識人之明與做事沒有重點。

其實菲奧莉納剛入主惠普時，可說是集所有光環於一身，她不僅是全美20大上市公司第一位女執行長，也是美國最強勢的女執行長，更是財經雜誌最常曝光的封面人物。她在電腦業界有如一位竄紅的搖滾明星，甚至還親自出馬替惠普拍電視廣告，有如超級女銷售員。

不過，惠普一名前主管說：「菲奧莉納懂得行銷，也是好的企業代言人，但惠普要的不是政治家，而是能夠積極任事的企業經營者。」

菲奧莉納的超級明星形象，在惠普執意併購康柏公司時，開始出現動搖跡象。2002年菲奧莉納強勢主導惠普併購康柏，希望藉此擴大市場占有率，縱然惠普創辦人之子華特狺惠立特與其他董事堅決反對，菲奧莉納卻堅持非併不可，兩人公然決裂。