沒禮貌!! 為什麼我得被掛電話!!!!
每天在公司接聽電話,總會遇到電話行銷
有時是信用卡推銷 有時是銀行貸款
有時是飯店推銷貴賓卡
因為老闆有交代 這一類的電話一律不接
只要回答謝謝 我們不需要就好了
但是 幾乎每個人聽到這個答案 就掛電話了......
說一句謝謝 有這麼難嗎??
不說一句話就掛電話 讓我很錯愕耶!!
我都是很有禮貌的應答 為什麼要被沒禮貌的掛電話
有的還很兇 反問我 "你是誰?" "你的職位是什麼?"
"你是老闆的誰" "你有決定權嗎?"
難道他要跟我老闆告狀嗎?
還有人會扯謊說他是老闆的朋友 轉進去後 害我們被罵
=.= 幹麻說謊!!!!!!!
之前我也有做過電訪員
我們主管會在後面巡 也會抽查電話錄音
如果有不禮貌的交談 就會被約談
其實就算沒有人監督 做到有禮貌應該是基本的吧!!
更何況是行銷行為!!!
難道他只做這次生意??
今天我拒絕了環亞飯店 難道改天我們不會有需要?
(他今天的無理 我想應該是公司的拒絕往來戶了)
難道今天我拒絕了渣打銀行
下次我們有需要也是可以考慮啊!!
(但是沒禮貌的小姐 也讓渣打出局了!!)
小小的電話禮貌 很難嗎??
不要再掛我電話了 討人厭!!!!!!!
有時是信用卡推銷 有時是銀行貸款
有時是飯店推銷貴賓卡
因為老闆有交代 這一類的電話一律不接
只要回答謝謝 我們不需要就好了
但是 幾乎每個人聽到這個答案 就掛電話了......
說一句謝謝 有這麼難嗎??
不說一句話就掛電話 讓我很錯愕耶!!
我都是很有禮貌的應答 為什麼要被沒禮貌的掛電話
有的還很兇 反問我 "你是誰?" "你的職位是什麼?"
"你是老闆的誰" "你有決定權嗎?"
難道他要跟我老闆告狀嗎?
還有人會扯謊說他是老闆的朋友 轉進去後 害我們被罵
=.= 幹麻說謊!!!!!!!
之前我也有做過電訪員
我們主管會在後面巡 也會抽查電話錄音
如果有不禮貌的交談 就會被約談
其實就算沒有人監督 做到有禮貌應該是基本的吧!!
更何況是行銷行為!!!
難道他只做這次生意??
今天我拒絕了環亞飯店 難道改天我們不會有需要?
(他今天的無理 我想應該是公司的拒絕往來戶了)
難道今天我拒絕了渣打銀行
下次我們有需要也是可以考慮啊!!
(但是沒禮貌的小姐 也讓渣打出局了!!)
小小的電話禮貌 很難嗎??
不要再掛我電話了 討人厭!!!!!!!