中和costo受氣記

今天晚上和家人拿東西要去辦理退貨
因為之前哥哥在那買了一個電鍋
有點問題所以要拿去換貨
因為當初買的時候是刷卡
所以對方要求要帶信用卡去
因為哥哥沒去所以沒有信用卡
所以當然是不行換
後來因為服務人員說我們如果要買東西的話
一樣可以進去
要結帳時再將購買那個電鍋的發票拿給收銀人員查看就可以了
因為我們本來就有計劃去買東西
但本來想說東西一定要拿回車上放才能進去
聽那小姐這麼說
所以我們才帶著那個要退的電鍋進去
後來買好了要結帳時
先是我們拿那張發票給收銀人員看時
對方一付我們不可能說"可以帶進來"這種話的口吻
後來收銀人員就請一位主任過來
我們和主任再解釋一次
主任卻說服務台的人說沒人說過這樣的話
後來又請另一位小姐直接要求我們帶著推車
和他一同到服務台去找剛和我們說的那位小姐對質
感覺真的很差
因為我會覺得這應該是他們店內自己教育訓練出了問題
怎麼可以將我們消費者當成小偷似的看待
我當時真的非常的生氣
因為大家一直看我們
一付我們是小偷的眼神