遇到說話不老實的店員, 想退貨又該怎麼辦? 教教我好嗎?

事情是這樣的..今天我跟男朋友去衣蝶三樓的dac買衣服...  店員先說他們家衣服是法國牌子..後來我男朋友挑了一件西裝外套..打七折後仍要三千五左右..我也看上了一件上衣,..才一千出頭.  我是有決定要買因為不貴..
可是男友的習慣是買比較有信譽的牌子..那時又有看上別的牌子的上衣..於是男友還是在考慮中..因為就算我的上衣和他的外套一起帶,打了六折還是要三千..這牌子又是沒聽過的..所以一直遲遲不太能下手..

這時衣蝶的店員開始遊說我男友了..說這是羊毛外套材質很好又保暖...
於是我男友後來想了很久..其實都還沒很確定到底要不要買時..店員已開始寫單子準備要收錢了..
當然我男友買了!

沒想到回去後發現這牌子上標示的是:100%  cotton
Made  in  Hk    www.dac.com.hk

我男友覺得滿不舒服的是..他們店員說話不老實!
不是說是羊毛嗎?  怎麼會是百分之百純棉呢??
再拿我衣服一看之下發現,  洗標成份完全一樣!!
我衣服是普通的T-Shirt!  怎麼會一樣呢??
這是欺騙消費者不是嗎??

對學生來說話三千買一件洗標不清楚還有被欺騙的感覺衣服是非常討厭!!  這畢竟不是一筆小錢..之前我男友也在考慮那件衣服是他看了好久的...  選了這件更貴卻讓他覺得更不舒服!!

你們可以懂這種感覺嗎?  我男友是比較在乎衣服的detail的..

請問如果明天我們拿發票告訴他們    他們說話不實
我們要求退貨  希望退錢    他們會接受嗎?

如果他們不接受那我們該怎麼做呢??

不能因為我們只是學生就該受這種氣吧??  花錢買衣服本來應該是很開心的    現在搞成這樣真的很不舒服...

請大家給給意見好嗎??
  • 先佯裝問..

    我要買跟昨天一樣的羊毛衣...

    像如此的問題..

    如果他拿出一樣的衣服..

    那就反問"那為什麼你騙我"

    接著翻桌了....
  • 不用理由吧?(依據公平交易法....)
    你標籤最好先別斯掉
    然後明天先拿去服務台抱怨
    由服務台去跟他們協調..
    基本上應該都能退...
    你刷卡的話要把當天的信用卡+簽單也帶著喔
  • 真的可以退回錢嗎?? 我比較想知道這個說..

    好謝謝大家的幫忙..真的麻煩你們了..^^..
  • 隔天馬上退貨
    他等於是擺明了欺騙消費者
    如果刁難你找理由不退  就去投訴

    如果是我....大概還沒打烊又很生氣  就會直接先打電話去理論了
    店員難纏的話除了去投訴  大概還會搬出消基會  ^^"

    至於店員有的很猴急 
    老是在客人還沒想好時就寫單子
    這種行為可以不用管
    我如果不想要還是會照閃人
  • 找樓管,先找樓管投訴這種問題。

    各大百貨公司樓管都是最把客戶至上的,
    她們會怕店家砸了百貨公司的名聲。
  • 一定可以退$$∼∼∼
    我在衣蝶有退過∼∼∼
  • 衣蝶還蠻重視客人的所以你可以放膽去退吧!!!上次我遇到蠻差勁的店員打電話去跟他們反應  他們第一時間就有幾個主管打來關切  雖不知他是否真的對店員有所處理  不過第一時間打來這種態度還算蠻好的!!
  • 耍狠~~
    踹收銀台
  • 店員會知道自己理虧
    這個狀況很好處理
    別生氣了
    快去退
    一定和平成功
  • 憑發票直接去換就好了阿,也不用跟他們多說啥!
  • 今天我們有去囉!

    真的換貨成功耶..

    他們的服務真的不錯..雖然衣服讓人失望點..

    但服務不打折喔!!衣蝶不錯不錯..

    謝謝你們大家的幫忙哦..^^..
  • 事情接解決就好了歐~

    另外他雖然是標  www.dac.com.hk  其實也不一定是香港的品牌  ﹔  Gucci的網站是  www.gucci.com  其實也並不表示他是美國的品牌。^^

    Anyway,打那麼多字的原因就是要大家買衣服的時候千萬要看看  ’水洗標‘後才買~因為有時候衣服會要求一定要干洗  (純綿的也是)﹐如果你用洗衣機洗﹐那麼就完蛋了。

    By  the  way  ~  綿製品和羊毛製品的觸感差很多吧?  怎麼會摸不出來?
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