急> <"∼轉帳出問題

中午用ATM轉帳,華南銀行轉華南銀行,結果遲遲沒有入帳,我就打電話去銀行問,銀行就說轉出帳號已經確定扣款了,不過轉入帳號沒有這一筆入帳,還說用ATM一定是一扣款就用時間入帳,不過我確定沒打錯帳號,銀行人員就說他們現在正忙,等等幫我查(口氣還很不耐煩),結果從一點多到現在都還沒打來。
我知道他們可能真的忙,所以□氣差我也沒介意,不過 >  <"我一個人在這急得半死,畢竟五萬也不是小數目,我今天還有一筆錢要轉啊,真想罵三字經∼


我在想是不是他們電腦出問題,有人有這種經驗嗎?
  • 這就是我從不用ATM轉帳的原因

    atm萬一輸入錯誤還是照轉,去櫃台轉有戶名跟帳號來確認如果其中一個不符小姐還會提醒你但ATM只認帳號...



  • 嗯呀∼如果是帳號轉錯還說得過去。
    不過詭異的是我的帳號真的沒打錯,之後我還對了十次不只,怎會這樣><
  • 華南銀行嗎...
    那有可能...
    請等等吧,明天就會出現了...
    有朋友就是這樣被華南銀行氣過@@"
  • ATM轉帳是即時就入帳,
    輸錯號碼而能將錢轉出去也是有可能,
    但是機率很低才是,因為帳號最後一碼是檢查碼.
    因此如果您確認已被扣款.
    不要等行員來電,
    直接打電話要求他們查詢.
  • 我有過∼銀行後來說過幾個工作天會替我補轉進去
    所以錢是有過幾天轉過去的情況出現過
    我還有過存錢進去
    錢不見餘額都沒增加的情形耶
    很爛

    要很兇如果他們不理你
    直接去銀行拿交易明細給他們辦

    後來銀行都有替我補錢
    所以你放心他們會辦的
    只是要催就是了
  • 剛剛我又打了好幾通電話,換了好幾個人,還叫我打去我用的那一家ATM的銀行問,我還想怎麼那麼怪,我只是用那家銀行的ATM,轉出轉入帳號都是華南的,ATM是多麼無辜,不過我還是打了,結果當然說怎會那麼離普叫我打給他們。

    後來又打去華南銀行才有一個男的接的,剛才好幾個人查都說沒入帳,那男的一查居然”入帳了”,哇勒∼氣死倫,害我緊張的半死,打電話給他們,每一個人口氣都很不耐煩,一付我欠他們一樣,明明我沒錯哩><

    又覺得還是不放心,之前那麼多個人都說沒入帳,怎麼這下子說入帳,該不是敷衍我ㄅ@  @

    他?的華南銀行
  • 後續∼

    星期一時,還沒有入帳,事實證明那個男的銀員真的在敷衍我,我真的快氣瘋了~~

    因為那筆錢是要補期貨不足的錢,出了問題我也不敢再匯款先補差額,就這樣卡在那,害我差點被強迫平倉,我只好請我的期貨營業員幫我查一下,營業員很認真的幫我查,不過他說他也一直被刁難,最後我只好親自跑到銀行去,這下子態度可好了,簡直一百八十度大轉變,可能因為我已經處在抓狂邊源的關係,銀員一下子就查出來了,說是星期一11:44入帳,我還一直跟他確認,他一直說確定。

    結果今天、就在剛剛,我的期貨營業員打來跟我說,那一筆錢還沒入帳><,他會再打去幫我查一下,還跟我說他們也很氣,那個銀員還打電話問他怎會讓我打電話給他們銀員,還親自去∼







    ∼∼∼∼∼呀∼∼∼∼∼∼∼∼(極度憤怒,尖叫中)

    我要投訴他們(華南)銀行,一定一定要投訴!!!

    不過過程中他們一直不願派出一位來負責,我不知要投訴那一位。

    我想請問各位大大除了水果日報和數字雜誌,我還可以怎麼做?如何向他們銀行內部投訴呢?


  • 你的轉帳收據應該還在吧
    對一下你的轉入帳號韓銀行代碼有無錯誤
    若都沒錯的話
    拿單據去查明對方將款轉到哪了
    有時候覺得收據憑證不重要
    但...遇到這種情形就非得要單據才可舉證了
  • 後來錢進來了,他們行員只說是電腦出問題,
    過程中我一直確定不是我的錯,也有單據証明,
    只是他們的處理態度讓我感覺非常生氣><

    不過、、、算了,因為我也不知有啥方法可以投訴他們
    只能打算不用他們的帳戶,把錢全轉出去。


    受到這種鳥氣,真是悶啊∼
  • 另外
    謝謝大家的回應
  • 對華南只有兩個字~爆爛
    以前公司每個月五號領薪水,  當天去華南領時簡直會吐血,  因為只要到發薪日它們的ATM會因為使用頻率過高
    負荷不了,  然後當機,  那還時行員跟我說的,  還說你一定要今天領嗎?  可以明天再來領阿?!
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