我買了一支新手機....但卻是壞的..怎麼辦..我被騙了
我在天母一家手機行買了sharp GX-31但是....
我買時他沒開發票給我.我叫他開發票時卻說要加成..
我也沒想太多.就想說要加錢就算了...結果我買了大概一個禮拜..手機一直會自動關機.我就拿去跟店員說.他說可以幫我換一支新的.我就拿去給他換.可是我過了幾天去拿我的手機時..還是沒有換新的.卻換來一支舊的.外部傷痕累累.說那支是我的.我就覺得很莫名奇妙.我明明就沒摔過手機.也沒弄傷過.店員就說.因為我有把我手機弄傷.所以不能換新的給我.然後我就說我沒用弄傷我的手機.他就叫別人去問.結果給我的答案是維修人員不小心把我手機弄傷了...線再說要換我一個新的殼.................
但是前提之下..這手機買來就是壞的.他必須要換我一個新的才對.沒道理我必須花錢買一支壞的手機.用不到一個禮拜就維修...當初店員說.如果有問題可以幫我換新的.現在卻又說7 天內才能換..他連發票都沒給我.我要怎麼辦......我實在是很生氣......我可以採取什麼法律途近呢....
我買時他沒開發票給我.我叫他開發票時卻說要加成..
我也沒想太多.就想說要加錢就算了...結果我買了大概一個禮拜..手機一直會自動關機.我就拿去跟店員說.他說可以幫我換一支新的.我就拿去給他換.可是我過了幾天去拿我的手機時..還是沒有換新的.卻換來一支舊的.外部傷痕累累.說那支是我的.我就覺得很莫名奇妙.我明明就沒摔過手機.也沒弄傷過.店員就說.因為我有把我手機弄傷.所以不能換新的給我.然後我就說我沒用弄傷我的手機.他就叫別人去問.結果給我的答案是維修人員不小心把我手機弄傷了...線再說要換我一個新的殼.................
但是前提之下..這手機買來就是壞的.他必須要換我一個新的才對.沒道理我必須花錢買一支壞的手機.用不到一個禮拜就維修...當初店員說.如果有問題可以幫我換新的.現在卻又說7 天內才能換..他連發票都沒給我.我要怎麼辦......我實在是很生氣......我可以採取什麼法律途近呢....