我昨晚跟客人互罵耶......爽

我做服務業的..開始覺得是不是做服務業都要這般虛假呢??..經理一直強調說我們一定要保持笑容親切有禮貌~不管對什麼客人都要這樣..所以我也就忍著..
不過昨天實在受不了了..昨天有個賤男人趁我要拿刷卡單給他時..他一直摸我的手..本來想說忍著..
怕被經理用監視器看到..但是我也不知怎麼了..
昨天我很大聲的罵那個男人說"摸什麼摸呀..就把他的手甩開..他救回我說.."看你漂亮不能摸喔"
我就說"摸妳媽啦"...那個賤男人就氣沖沖把車開走了..!!....罵完我不覺得後悔..果然經理馬上下來..
他嚇到..還說我怎麼這樣..我就說我沒辦法忍受呀~
經理就說不可以這樣..還說我這樣違反服務業的精神
~結果經理就說教我喝杯咖啡緩和一嚇情緒..就走嚕..不過我現在在想..經理會不會今晚就叫我不用來呀~不過真的很爽!!

Ianmm

2004-11-12 08:20:12

既然是服務業

員工的服務態度、品質就代表著公司的形象

甜美的笑容，出眾的氣質就會讓顧客心情愉快

至於那種 HIGH 翻天有逾矩動作的客人

就踢爛他那硬不起來的小海棉吧^^

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可愛又迷人的反派角色

2004-11-12 08:30:44

支持你！"勞"的到兄弟的話扁他一頓。

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茱麗葉^.^

2004-11-12 08:37:20

唉…你真有勇氣，我都不敢說什麼耶！

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金魚靜

2004-11-12 08:38:20

對對~~~~
我也支持妳，不過我想經理應該不會要妳走路啦~~
畢竟那顧客自己都間接承認他摸妳的手啊!!
真是不知羞恥的爛人~~~~~

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PINKBABY

2004-11-12 08:44:19

不是你的錯啦~~~
你好讚^^

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烈愛傷痕

2004-11-12 08:51:16

被性騷擾當然要反應啊.....

妳是對的，我挺妳

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emilybaby

2004-11-12 08:51:42

做ㄉ好~~~讚

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Viv_01

2004-11-12 08:57:51

罵的好
女生被欺侮時應該要反抗的

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焦糖小布

2004-11-12 09:04:37

但有些老板上司就真的不挺自家人耶..啥服務業精神ㄚ!我們也有尊嚴的,客人甚麼永遠都是對的,屁啦!
做這行的簡直是在挑戰自己的忍耐度耶~~
我自覺我的EQ越來越差了,為啥就是有一堆奧客遇不完?

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小栗子愛唸唸

2004-11-12 09:23:36

對於這種色狼，女生們真的不能忍氣不吭聲
不然那些人都會食髓知味，越來越囂張
什麼"看你漂亮不能摸妳喔"
講這種話真氣人~
真是個輕浮的人~(生氣中)
要懂得保護自己，我支持妳喔~~

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~小芭樂~

2004-11-12 09:24:52

讚~
遇到這種事千萬別怕丟臉
我之前遇到吃豆腐ㄉ~都罵的很大聲讓大家都看他

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夾心餅

2004-11-12 09:28:41

帥ㄚ你........~

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坎娣絲

2004-11-12 09:36:42

做的好支持你

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~~阿傑~~

2004-11-12 09:52:20

你也可以說看你下賤不能罵喔..
呵呵

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小包子

2004-11-12 09:54:29

罵客人真的很爽耶~
我以前長罵~
但是我們老闆娘很支持我喔~
他說~今天我不罵他~他下次不會再來了~
今天你罵了他~他下次也不會來了~那就罵吧~心理會痛快一些~所以我常罵~嘿嘿~~

以前做飯店時~我連經理都罵下去~結果也沒被開除~
所以你不要擔心啦~

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頭暈~想吐中~

2004-11-12 09:58:28

這種凹客就是靠著對方是服務業不能罵客人才這樣
所以一定要罵給他知道!!

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Le Petit Prince

2004-11-12 10:01:22

服務也是需要尊重.
又不是酒店.
對方作法實在過份..
你這樣很對..

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carolewan

2004-11-12 10:09:33

對對對...罵的好...

就是之前太多人姑息

那些爛人才會這麼無恥

那個~~阿傑~~說的好...

你也可以說"看你下賤不能罵喔.."

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復古味

2004-11-12 10:25:01

客人爛了~~~~~經理更爛!~~~~~~~~~~

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kai802

2004-11-12 10:29:47

嗯...客人爛,但開版者身為服務業,跟客人對罵...也不對,可以當場請主管出來,讓主管處理. 因為跟客人對罵,雖然爽,但可能其它客人並不了解發生什麼事,只會覺得這家店怪怪的,對店的image並不好.

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