信用卡/關於客服電話的問題

目前最滿意的還是土銀,很快速的可以用語音查到我要的資料,例如:輸入身份證號碼,我一輸入完不用等語音直接按一就確認了....
中國信託,剛辦下來還不常打,不過至少人家有免付費電話
但最扯的是花旗....竟然沒免付費電話可用,而且如果要用網路銀行查還必須申請預借現金密碼(我堅持信用卡不要有預借現金功能所以我沒申請預借現金密碼)
所以如果我要查我目前消費多少,可用餘額多少,必須要撥付費電話,太扯了.....要不是透明卡不錯看,我早就擺在抽屜了