消費者問題

請問我購買一部列表機，
購買後使用發現和當初店員介紹的不一樣

隔一天我過去那家店
告知店員此物不適用並要求退貨退費
可是店員說所購買物並非瑕疵，
所以不接受退費，只能換同等價值的東西。

我就詢問他：不是所有的東西購買都有所謂的"鑑賞期"嗎?
他則說那是東森才有......

那我想請問大家到底我們消費者擁有哪些權益??