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我男友送了一支錶給我...不過.....

我男友送了一支錶給我    不過我發現有瑕疵所以馬上拿去換    不過那是一間精品店有diesel  guess  很多
店員跟我說要幫我調貨  可是已經快要一個星期了
都沒打電話來  我可以要求他們退款嗎  還是有別的方法  有經驗的水水可以幫我嗎  拜託
  • 直接跟他們說妳要求退款就好了
    這是妳的權益

    我最近也越到這種鳥事>"<氣!!
  • 我後來有直接去店裡跟他們說我想要直接退款
    不過店員的態度很差  還說沒辦法喔~><
    怎麼辦    那間店在員林  在net旁邊
    正牌小Q妹  那你有把coco拿回來嗎??
  • 退款?可是那是妳男朋友送的耶...
  • 我今天晚上要過去退款
    我也是買到瑕疪品...
    而且店員真的很惡劣
    我昨天一發現,就打電話去罵
    我說:我要退貨
    店員:可以讓妳換貨
    我說:你們服務太差了,有客訴專線嗎?
    店員:.......(先不說話)那讓妳退貨
    真的很機車耶!讓別人跑來跑去!
    誰有那個美國時間,整天往那邊跑!
    超氣的......>  <

    不要怕他,妳是客人!
    本來就有權利要求呀...
    不然就把事情鬧大,叫店長出來解決
    如果妳會怕的話,叫妳BF陪妳去!
    爭取到底!!加油!!
  • 綠牌的約翰走路
    你可以把瑕疵的部分形容一下嗎?
    是錶面有刮痕
    還是錶不準呢

    如果可以明顯得知是非人為因素導致
    當然可以要求業者
    你有以下三種權利:

    1.減少價金,不換手錶,但要退你些許錢,當成瑕疵品折扣出售,錢退多少雙方和議

    2.修復手錶(修復不全可要求換無瑕疵新品),且業者不得要求支付任何費用

    3.解除契約,也就是退錶還錢

    基本上你說你發現有瑕疵就馬上拿去換,且店員也答應耀調貨給你,已經認同瑕疵
    你手邊是否有任何單據,換貨證明之類的?

    建議你再主動向店家詢問,何時可以取貨
    如果不放心,可寄發存證信函,請他們盡快處理
  • 那支錶的瑕疵就是  外面的銀色框框有撞到的小痕跡(雖然很小但用手摸就摸的出來)我男友號呆買的時候沒看清楚而且錶也不準=  ="  店家也承認有  後來就開了一張證明給我...只能說大家去類似那種店買東西的時候真的要小心..=  =
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