謹慎處理..金融卡遺失處理過程

這是我昨天的親身經歷，希望講出來提醒大家...
昨天我拿著新辦出來的晶片卡要去某銀行開卡，需插入ATM更改新的密碼才可啟用，在通知單上有註明只要新的晶片卡啟用後，舊的COMBO卡片功能失效，是有點麻煩啦，當時已經是5點多下班時間，且不是每台某銀行的ATM提款機都可更改，就這樣我在某銀行門口的ATM就不能更改密碼，一進一出我又把舊的卡拿出來想說等一下再試試看有沒有更改成功，也是不行，我就跟裡面的保全說我要改密碼無法機器不能更改，保全很好心的放我進去銀行裡說只有裡面那台可以更改密碼，等我更改後回到家才發現這樣繁複的程序中我已經把舊卡遺留在銀行門口的ATM提款機，趕緊打電話請行員幫我看看是否遺留在那裡，行員說沒看到，我就問行員請問我薪的晶片卡已經開卡了，那是不是舊的卡就會失效沒用了，行員說對，之後我又不放心打電話到信用卡部問，客服人員也說那遺失的卡已經失效了，因為當初為了幫朋友作業績而辦這張卡，朋友是那家銀行的行員所以我又打話去問她，我告訴她但是我想確定是否新的卡啟用成功，她可以幫我看看嗎，我朋友說如果我還是不放心就打去0800卡部請人幫我註銷舊卡，我又再次撥電話去卡部，我又把情形講了一遍，那位客服蠻熱心的，我跟她說我是有把新的晶片卡開卡了，但是你可以幫我查看看是否操作成功，她說就卡那張的金融卡部分已經失效，但是信用卡功能還可使用，天阿，我那個戶頭的錢早已存入別家所以剩2百元，重要的是信用卡部分，如果被盜刷呢？我所擔心的事情就是這件事，但重複問行員得到的結果卻是說舊卡功能會失效，都沒人跟我題倒是只有金融卡功能失效信用卡功能還在，當下立刻請客服人員幫我註銷舊卡，客服說幫我轉信用卡掛失部門，就這樣辦了掛失(手續費100)，她有幫我查還好我警覺性高沒有被盜刷紀錄，還有我卡片背後的簽名很複雜，就算要盜簽也要花點時間，我把這件事PO上來是想提醒大家，就算是銀行行員也會有疏失，雖然我一再打電話去確認會讓人覺得很煩，但是因為我的堅持以至於我不必承受那麼多風險，有時因為不是自身的事情可能別人不會了解，只要你問的結果別人回答不是很清楚就要再繼續查下去，免得自己的群益受損，我經常都會因為不是自己的失誤但是卻要承受賣方或是店家失誤的結果，不是自己錯誤但是後果都要自己受，有時都會讓我不由得還是不要太相信別人靠自己最好.