怎麼辦, 去Yahoo飆歌聊天室不能開啟音效功能..

電腦重灌後, 去Yahoo的飆歌聊天室都聽不到聲音(其實整個音效工具列都沒出來), 用它的音效調整精靈 說我無法連線到Yahoo語音功能, 其他測試都ok; 去了Yahoo疑難雜症解說的地方, 它說是防火牆的問題, 但我沒有用防火牆啊... 到底是哪裡出了問題, 有人知道嗎?