我明明繳款了…為什麼說我沒繳呢?

今天接到信用卡公司的電話,說我上個月的卡費沒有繳,可是我明明就已經繳了,而且是去銀行的24小時信用卡繳款機繳的,正當我覺得很莫明奇妙,開始翻天覆地的找出明細表,糟了…我竟然發現明細表上面寫著"信用卡卡號錯誤"(但是有顯示我的繳款金額),天阿…我真的太不小心了,竟然因為親眼看著錢被繳款機吸進去,而且螢幕上也寫著交易成功,所以就沒有去留意明細表上面是否有寫"交易成功"的字樣,不過讓我覺得奇怪的是…我明明是直接把信用卡放進去繳款,而不是選擇無卡交易自已輸入帳號或卡號的阿!!為什麼明細表上面會說卡號錯誤咧!?!? 而且我真的真的很確定錢已經被吸進去沒有被退出來,然後畫面上也寫著交易成功!!
天阿…怎麼辦!!已經夠窮了,而且也不甘心再重繳一次費用,有沒有人也有遇過這種情況呢??
我已經把我的明細表傳過去給信用卡公司了,可是似乎還沒有消息,而且我怕他會不接受我說我已經繳款的事實,只因為明細表上有寫著卡號錯誤!!
有沒有人也有遇過這種情況的…該怎麼解決!!我該力爭到底嗎??真的很無助…
希望聽聽大家的意見~~謝謝!!
  • 放心,妳只是卡號錯誤,錢還是在他們銀行,只要提供交易明細表,經查無誤後還是會銷帳的.

    我給妳個建議,寫一正式信函給銀行,上面寫明妳於幾月幾日至哪一家銀行繳款,因一時....寫上交易明細單上的錯誤卡號並告知正確卡號,填上個人資料等...並警告他沒有遲繳,不許收利息及滯納金等...然後第二張附上交易明細影本,傳真過去即可.
  • 放心,妳只是卡號錯誤,錢還是在他們銀行,只要提供交易明細表,經查無誤後還是會銷帳的.

    我給妳個建議,寫一正式信函給銀行,上面寫明妳於幾月幾日至哪一家銀行繳款,因一時....寫上交易明細單上的錯誤卡號並告知正確卡號,填上個人資料等...並警告他沒有遲繳,不許收利息及滯納金等...然後第二張附上交易明細影本,傳真過去即可.
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