寶路乾糧已化驗岀毒素..並有申訴理賠

寶路狗糧接受理賠申訴

 陳大任╱台北報導、黃文杰、許萬達╱桃園報導 在泰國生產製造的寶路乾狗糧已被證實含有兩種毒素,是造成台灣、南韓和東南亞地區狗隻腎臟疾病增加的原因。艾汾公司昨日宣布將採取個案方式理賠,即日起接受飼主的求償申訴。不過獸醫師卻認為,飼主有舉證的實際困難,盼艾汾放寬認定標準,保障飼主權益。
 艾汾經理陳興雯表示,從去年九月至今年五月這段期間,如果對狗狗因為食用寶路產品而導腎衰竭的飼主,可以循0800002828免費專線要求賠償,這段期間的認定是以二月初大量狗狗染有急性腎衰竭案例為中間點,向前及向後推展四個月為期間。
 艾汾總經理魏士德說,由於每位飼主飼養情形,以及寵物犬隻的狀況都不盡相同,很難簡單訂立一個確切的賠償模式,為求公平,艾汾將採取個案方式處理賠償事宜,會先詳細瞭解飼主和狗狗及飼料的狀況。
 針對飼主如何提出求償之訴,中華民國保護動物協會秘書長黃慶榮表示,艾汾表達解決事情的態度值得肯定,但呼籲艾汾更應放寬心胸,採用獸醫師開據死亡證明,提供飼主做為申訴的佐證,如此也能彌補艾汾與獸醫師之間的裂痕。
 獸醫師翁伯源表示,飼主想要求償最大的困難在於舉證,購買飼料的發票只能算是間接證明,獸醫師只能在死亡證明書中載明死因,但無法明載是因為吃寶路才死的因果關係,對於飼主要以此向艾汾求償,證明力的確有限。
 翁伯源說,除非有第三個公證單位,可以做採樣檢驗,看看檢驗結果是否有關聯,以作為求償的參考依據。但引起狗狗腎衰竭的原因至少有十種,有細菌感染、中毒性感染等等,況且許多狗狗都已火化,實在難以舉證。
 目前艾汾公司回收的寶路狗乾糧,以及偉嘉乾貓糧、寶路伶果小肉環、寶路可口骨餅、寶路幼犬餅乾等產品已達九成,而全新自澳洲引進的替代飼料將在兩周內上架。消費者要注意,這些產品包裝印有日文,但會貼上一張紅白色的貼紙註明是新產品。
 三月初即來台參與調查飼料問題的艾汾公司亞太地區科學事務經理Dr. Duncan Hall表示,根據歐、美與亞洲的專家會診調查後發現二種毒素,一種是在儲存槽中的玉米與米,因為通風不良的關係導致Ochratoxin黴菌生長,另一種是Citrinin褐黴素,這是從乾糧中發現的。Duncan Hall表示,這種新型態的疾病,是過去沒有看過的。
 寶路公司表示將對食用寶路狗食而造成腎衰竭的狗,願負起賠償責任的消息傳出後,包括桃縣動物防疫所與桃縣獸醫師公會都覺得欣慰,「認錯」代表寶路還有挽回飼主的信心和誠意。
 針對如何賠償,桃縣獸醫師公會理事長張聰明建議,最好也最可行是,讓寶路捐出一定比例金額成立學術基金會,推動成立中立客觀的研究機構,不然農委會等政府機構鑑定爭議性飼料,牽扯到商品及龐大商機,公佈與不公佈都為難。
 當初猛追寶路飼料有問題的桃縣議員黃婉如,也認同這種說法,很多飼主對於愛犬(貓)因病死亡,平撫傷痛就是繼續飼養,如果連飼料沒辦法安心,沒有公正第三者把關,還得面對「再一次」受傷,是何等的無奈與悲傷。
 張聰明表示,寶路曾為了「賠償」找過他們協商,細節還沒有明朗,結果就對外公佈,顯示是有誠意解決,但如何賠償?考驗飼主與廠商態度,獸醫師公會仍願意開立死亡證明書,頂多只能記載「腎衰竭」,發病及致死原因就複雜。
 寶路願意下架,桃縣獸醫師公會還是不放心,繼續搜購飼料,準備進一步追查,掌握數字數據,當然有些化驗技術,不是小診所能夠獨立完成,客觀第三者的研究機構成立絕對必要。
  • the line is always busy! I`ve dial for the whole morning....but in vain.
  • 我家狗真是被寶路害死
    我家狗真是被寶路害死
    我覺得別中寶路的個別賠償圈套,
    http://tw.club.yahoo.com/clubs/No_Pedigree/
    受害者應聚集來集體訴訟,
    最好能夠請美國律師來告美國總公司,
    因為拿到那微薄賠償金有什麼用??
    而且還不包括精神賠償的部分,
    除非他能還我同樣狗狗,
    明知到自己原料發霉還繼續生產,
    這之中有沒有再去加過量染料和防腐剤,來掩人耳目?
    還讓他流到市面,害死這麼多隻狗狗~
    受害狗狗的主人請一定團結起來對付寶路!
  • 恩!雖然我家狗狗只吃了1星期的寶路

    但是真的很可怕...陸陸續續聽到朋友的狗狗因為寶路死亡而難過..

    目前寶路公司對於理賠金額保留...
    唉~~
  • 寶路承認狗飼料造成狗狗腎衰竭

    生產知名狗食(寶路)的艾汾公司今天宣佈,經過調查,確認泰國乾狗糧製造廠中黴菌所產生的毒素,是造成台灣、南韓和東南亞地區狗隻腎臟疾病增加情形最可能的原因。寶路的聲明,等於間接承認狗狗腎衰竭,的確有可能和寶路的狗食有關。寶路向飼主道歉,但是對於如何賠償,沒有完整方案。(李盛雯報導)

    寶路狗飼料的公關公司副總陳澤龍指出,寶路在泰國乾狗糧製造廠中所發現的黴菌所產生的毒素,很可能就是造成台灣、南韓和東南亞地區狗隻腎臟疾病增加的原因。由於寶路認為只是可能原因,目前沒有具體的賠償方案,原則上從去年九月到今年五月,發生腎臟病和因為腎衰竭死亡的狗狗,是在認定可以賠償的範圍內,不過只限於急性腎衰竭的病例。這次的調查發現,毒素污染是最有可能導致問題的原因,這些毒素是由泰國製造廠在儲存米與玉米的儲存槽中的黴菌所產生出來的。寶路已經全面主動回收所有在泰國廠生產,並銷售在亞洲十個國家的寵物乾飼料,回收的產品中雖然包括乾貓糧,但是到目前為止,在亞洲並沒有發生任何不尋常貓疾病的報告。寶路向飼主道歉,也公佈免費專線讓消費者查詢,電話是0800 002 828 。
  • 但由於寶路公司尚未有求償程序,程仁宏也表示,消費者可根據消保法
    >第七條的規定向寶路公司進行求償,因為寵物視同消費者的財產,雖然
    >飼料並非由飼主食用,不過因為該產品已經損害了消費者的財產,因此
    >當然在消費者保護的範圍之內。
    >
    >除了醫療費用、甚至死亡喪葬費用外,程仁宏表示,飼主可依照不同程
    >度的損害而提出賠償要求,甚至包括精神賠償都可依照各案處理,因此
    >寶路提出的依個案處理的模式也並無不妥。
    >
    >寶路公司目前無法估算可能受害的狗兒數量,也無法估計自己因為這個
    >事件而產生的損失,不過預計下個月就會有全新的寶路乾狗良與偉嘉貓
    >乾糧重新上架,所有飼料替代品將有全新的包裝,同時在包裝上將有一
    >個紅白色的貼紙著名該飼料為全新產品。
    >
    陳學聖委員將代飼主向寶路集體求償
    為了給給犬爸犬媽一個安心,陳學聖曾於三月十二日於立法院第一會議
    室召開「愛犬為何暴斃???讓狗爸狗媽安心--儘速推動寵物飼料管理
    辦法」公聽會,當日公聽會會議結論如下:

    (一)、農委會應於一週內提出計畫,計畫應含括:

    【一】普查近三個月內全國犬隻得到急性腎衰竭之數目,並建立申報系
    統,受理全國全國飼主申訴其寵物疑因飼料得到腎衰竭之基本資料收集;

    【二】針對艾汾公司所下架之寶路犬飼料,應保存各個品項之產品,以
    求保存證據;

    【三】調查病因時,應進行病理解剖、活體實驗皆應具備。其執行期間
    則視計畫設計而定。

    (二)、農委會有責協同消保單位協助消費者經司法訴訟爭取應得權益。

    (三)、農委會未來應成立應變小組,因應類似此種突發事件及善後處
    理。

    (四)、針對寵物飼料,確有必要管理,以保障飼主權益,其立法方式
    ,由農委會邀集相關單位,再行研究。
  • 請問有人被賠償過嗎?現在他一律請快遞公司去你家回收你的退貨,然後再把錢用支票方式退還給你!我想問有被退錢的人~(因為他們電話一直忙線)
    在快遞公司去收件時他會給任何單據說他已回收幾包的明細以供日後退款用嗎???那還有大概多少會收到退款呢?謝謝
  • 我家狗真是被寶路害死
    我家狗真是被寶路害死

    我家的狗也是從小就吃寶路,
    到最後一直尿尿跟一直吐,
    而且越來越瘦,最後變的皮包骨,
    才兩歲的狗死於腎衰竭..
    他死前的一個月就覺得他怎麼一直尿尿,
    帶他去看醫生後,醫生還幫他照X光,
    就是沒幫他做血測,說是可能我們家有兩隻公狗搶地盤的關係.
    之後他去世後,有問醫生是不是那時候就已經腎衰竭,醫生只回答也許是,到現在想一想就很嘔..
    如果當時發現就可以救他一條小命!

    to 冷靜與熱情之間
    你可以帶你家狗狗去做血測看有沒有問題~
    早一點發現早一點治療~
    你可以跟獸醫說只測BUN值,只用花2到3百,
    可以發現他的腎功能有沒有正常~
    目前寶路只賠償醫療費用的部分!
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